良いコミュニケーションの重要性
職場でも、家族でも、社交的でも、パートナーでも、良いコミュニケーションを維持することの重要性について、私たちはよく耳を傾けたり読みます。今も, 私達はコミュニケーションプロセスを含むすべてを考慮に入れますか?
私たちは、正確な言葉、私たちに理解させたり、伝えたいことを伝えたりする方法を常に見つけるわけではありません。, 私たちが考えたり感じたりしていることを言葉に変えるためでさえ。多くの場合、それは難題です。時々、私たちのメッセージが私たちに届かないように障壁を置くのは私たちではなく私たちの対話者であると私たちは考えます。.
私達は私達のコミュニケーションプロセスの一部であるすべての装備を意識していません. 明確で単純な方法で他人とコミュニケーションをとることの重要性を忘れています, 私たちの言葉や身振りがもたらす影響を考えずに.
私たちは、出来事や人々についての個人的な仮説を立て、当然のこととして、理解し、中傷し、私たちに届いた情報の詳細を追加または削除します。.
当時の人事コミュニケーションの最大の専門家の1人であるPaul Watzlawickが指摘したように、人々はこのプロセスに大きな誤りを犯しているため、合意に達したり関係を強化したりする能力が完全に低下します.
「自分の順番が話されるのを待たないでください。本当に耳を傾けるようになると違います。」
-チャールズチャップリン-
私たちはその言語から現実を創造します
私たちは彫刻家のようなもので、彼らの特性に基づいて、彼らが発信または受信した情報を作成または破壊します。, 経験と特殊性人間は私たちの言葉を通して現実を創り出すことを心に留めておく必要があります.
人がイメージ、感情、概念、あるいは考えを伝えようとするとき、おそらく対話者は同じことを受け取らないでしょう。あなたはそれについて考えましたか? 誤解の大多数の原因は、人々が同じことについて話していると人々が信じているが、彼らの概念が全く異なるときです.
このように、King's College Londonの心理学者Celia RobertsとVal Wassが行ったような研究は、次のように指摘しています。 コミュニケーションスキルの教育はすべての大学の形成において重要です. 明日、この問題に関して十分な能力を持っていない専門家は彼の仕事をきちんと発達させないでしょう.
より大きな意味、意味、親密さを持つ現実を創造するためには、私たちは効果的なコミュニケータとして立ち上がらなければなりません.
効果的なコミュニケーションの鍵
愛について話しているが、それについては異なる見方をしているカップルがいます. 友情を共有する人たちがいて、それぞれが異なる特徴を持っています。おそらく、あなたが人と話しているときや議論しているときに、あなたが同意しないことについて異なるビジョンや意味があるかもしれないと思ったことはありますか??
他の人との会話では、単語は同じかもしれませんが内容は完全に異なります. 表面と深さはあなたが想像する関係を保てないかもしれません。私たちは、他人とのコミュニケーションのより正確な地図を得るために、私たちが何を言うか、そしてそれをどのように行うかを考慮に入れなければなりません.
Lamb、Hair、およびMcDanielによると、コミュニケーションを効果的にするためには、次のプロセスを実行する必要があります。
- アクティブリスニング.
- 共感
- 非言語の理解.
- 主張性.
- 違いを解決するスキル
- 尊敬する.
- 信頼性
私たちのコミュニケーションとそれの感情的な面を改善する機会はコースで見つけることができます "あなたのコミュニケーションを向上させる" の ハビエル・セブレイロス 私たちのプラットフォームで利用可能な、それは私たちを素晴らしいコミュニケーションの世界へと導き、私たちにさまざまな戦略を提供します.
次のビデオでは、美しいラブストーリーで良いコミュニケーションの重要性を理解することができます。
想定の代わりに尋ねる
他の人と会話をするとき 彼が何であるか、あるいは私たちが話したことが彼にとって何を意味するのかを他者に尋ねることが基本です。.
あなたにとっての愛とは何ですか?あなたとの関係は何ですか?忠節であるか退屈であることはあなたにとって何を意味しますか?あなたにとって幸せや悲しみは何ですか?そして同じように、それがどのように見えるかについても説明することができます。. しかし、私たちは他者が私たちの世界観を共有している、あるいは私たちがしているのと同じように考えていると思っているだけなのです。. これは、偶然ではないでしょうか。?
もし仮定するのではなく、私たちが尋ねたならば、私たちは自分自身に多くの衝突と誤解を救うでしょう。 彼の考えやアプローチで彼が何を意味していたのか...
一人ひとりが自分の教育、経験、訓練、個人的な特徴を持っているので、私たちはいつも同じような意見や感情を共有しています。彼らは私たちが世界で感じ、解釈し、考え、そして行動するための独自の眼鏡です。そして私たち一人一人が異なるモデルを持っています.
物語を通してコミュニケーション
私たちが伝えるものは物語のようだとは思わないでください。? 私があなたに言うのは、それがまるで物語であるかのように、私の経験から生まれる事実、バージョン、そしてあなたが理解していることはあなたの特性に基づくもう一つのバージョンです。あなたは私の言うことを聞きます、しかしあなたの特殊性に基づいて、あなたは私を理解します.
あるいは、私たちが誰かに何かを話したときに、その人がそれを他の誰かに伝えたときに、私たちがしているのとまったく同じことが伝えられないことに気づいていないのです? 一人一人が自分の経験に応じて重要なことを指摘. それが、各自が自分の歴史を伝える責任を負う理由です。.
もう一方が正しくないと言うとき、私たちが本当に表現しているのは、彼が私たちのように考えていないということです。そうではありませんか?それを反映する...
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