危機的状況のサバイバー症候群は、健康に害を及ぼします。

危機的状況のサバイバー症候群は、健康に害を及ぼします。 / 組織、人事およびマーケティング

サバイバー症候群

1年近くの間、バルセロナの工場の事務職員であるSusana Rosalesは、同僚が一人一人解雇されたときに質問をしました。オペレータ、営業担当者、管理部門の同僚、さらにはマーケティングマネージャまで。 「クラスメートの別れに会うたびに 私はそれが次になるだろうと思った. 感じた 幸運な 会社で働き続けるために、しかし、いつの日か私に触れることができると思うことは本当にストレスでした。この状況は日常的に私に影響を与え、不安と不眠を引き起こしました」とRosalesは言います。.

スサナの場合と同様に、労働生活における正常性の中断は、ダウンサイジング「(人員削減)従業員は 新しい状況に適応する それは持つことができます 悪影響 失業を続ける人たちだけでなく、仕事を続ける人たちの幸福と満足にも。によって初めて研究されたこの現象 ノア, それは "として知られていますサバイバー症候群「それは高レベルによって特徴付けられます 不安 そして、ストレス(またはバーンアウト)、動機の欠如、そして組織に対する感情的なコミットメント、一般的な不満、そして会社に対する不信.

によると 生活と労働条件の改善のためのヨーロッパの基礎 (ユーロファウンド)「多くの要因が従業員の福祉に影響を与え、経済的および社会的環境はこの点で非常に重要です」。したがって、それは勧告する:「不快を引き起こす仕事に関連する心理社会的要因、経済的背景、および社会的背景は、精神的負担を減らすために修正されるべきである。 不満のレベル「.

真実は、景気後退の時代に国の経済的または政治的景観を変えることが不可能であることを考えると、多くがこの症候群の影響を受けているということです。フィンランドの産業衛生研究所の研究者であるJussi Vahteraの研究によると、「危機の時には、仕事を維持している人は心血管疾患を患う可能性が5倍高くなる」という。原因は?ストレスの増大、過度の作業負荷、継続的な雇用不安.


ストレスと バーンアウト と労働者の健康との関係

記事「バーンアウト(やけど):どのようにそれを検出して対策を講じるか」で論じたように、ストレスと仕事の満足度は職場での最近の数十年間で重要な要素になりました。心理社会的リスクと燃え尽き症候群は、労働安全衛生の分野では最も困難な問題の1つです。人々や組織に大きな影響を与えるからです。.

労働者にとって、それは肉体的、感情的または行動的なレベルで結果を引き起こします、そして会社にとって、それは組織、労働環境、社会に悪影響を及ぼす。 収量 またはへ 対人関係. この文脈では、無関心、仕事に対する絶望、より大きな気持ちなどの感情が従業員に発生します。 降格 または多くの場合、職業の放棄につながる可能性がある仕事を辞めたいという欲求の増加。多くの企業では、この現象のために欠勤率が高いです。.

危機?生存者にとってより多くの仕事とより多くの不確実性

多くの企業は、欧州連合が没頭している経済危機の傍観者ではないため、企業内で解雇が頻繁に行われています。の労働サバイバー 危機の時 それは、もはやそこにいない同僚の仕事をするのにより多くの時間を働かさなければならないという追加の圧力を支持する。この圧力の高まりといつでも解雇されることへの恐れは、いらいらさせ、集中させるのを困難にし、場合によっては不安発作を引き起こす可能性があります。 今日のシカゴの女性.

この症候群は、科学者、組織、人事部、さらには政府の関心を呼び起こすほど関連性が高まっています。の ヘルスケア研究品質庁アメリカ. 科学的証拠を提供します 労働者数 と、 職場での不快感. 本研究は、不十分な人的資源の寄付とその結果として生じるストレスの出現との間の密接な関連性を強調している, バーンアウト, 心身症状、幸福の喪失、および不満.

別の研究、この場合は企業のリストラの発生率と労働者の健康に関する、 準労働 スペインの雇用省の場合は、 国際労働機関 (ILO)は、「危機は労働者に対処することを引き起こしました 恐れ そして仕事を失う可能性を強調する」.

さらに、「人員削減のために、職場での事故、怪我、さらには死亡さえも増加する可能性がある」と結論付けられています。.


生存者を助けるために企業ができること?

専門家は、生存者が自分の症状を軽減または除去するのを助けるために、より多くのコミュニケーション、より多くの従業員の参加および職場で沸騰する感情の認識を促進することを推奨します。 作業環境を改善する. 「会社から従業員へのコミュニケーションの欠如によって引き起こされるこの恐れは、不安、苦痛、パニック発作、泣き声のエピソードを生み出すことになりかねません」と心理ケアユニットの心理学者Roger Puigdecanetは言います。.

従業員が価値を感じていないという事実も、組織内の多くの心理的問題の引き金となります。の重要性を強調するいくつかの研究があります 変革的リーダーシップ それがストレスを軽減し、自尊心を高め、仕事の満足度を高め、生産性を向上させることになると。この種のリーダーシップは、従業員との高度なコミュニケーション、および労働者が持つ仕事の意味の信念および解釈への影響によって特徴付けられ、それによって幸福が高まります。.

バレンシア大学の教授Peiróによれば、「本物の変革リーダーは、組織のすべての利害関係者にとって正しいことと公正なことをしようと努力し、彼のチームの集団的利益のために自分の利益を犠牲にすることができます。またはあなたの組織」

危機後、多くの企業は、このような状況が企業に与える影響を認識しています。 生産性, そしてますます彼らは、要員の再調整を生き残った人々をやる気にさせるために専門の専門家を雇うことを目指しています。の監督 アドバンテージコンサルタント, Sylvia Taudienは、「企業は、チームを再統合し、変化を吸収し、恐怖を管理する方法を教えるために、個人またはグループのコーチング行動を我々に求めている」と述べている。.

さらに、Taudien氏は、「私たちは、困難な時期に自信を持って自信を持ってチームに情報を伝達する方法がわからず、代わりに会社の状況に起因する自分の痛みに没頭する、高度に訓練された給与の高いマネージャーの驚くべき事例を見つけている」.


結論

企業が(特に大規模に)冗長化する意思がある場合、従業員がサバイバー症候群の影響を受ける可能性があります。とにかく, それを理解するための対策が講じられれば、この症候群の影響は軽減されます。 そしてそれが労働者の福祉に及ぼす可能性のある悪影響をリダイレクトする.

適切なコミュニケーションと効果的なリーダーシップのスタイルは、労働者がこの状況を認識する方法を改善し、このようにして労働衛生への影響を最小限に抑えることができます。労働者の福祉を改善することは、組織の健康にも良い影響を与えるでしょう。.