社会心理学および組織心理学
紛争のレベル - 組織における気候と紛争
5段階の対立 それらは、個人内(個人内)、個人間(個人間)、グループ内(グループ内)、グループ間(グループ間)、および組織内(組織内)です。. 対人葛藤, 個人内で起こることは、しばしばある種の目的を意味します。 葛藤または認知葛藤. 目的の矛盾は、彼らの行動が互いに相容れない結果または互換性のある要素を持つ結果につながる場合に存在します(正と負の両方の結果)。.
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何人かの著者は競争と対立の間の類似性を指摘しました。この立場に直面して、Touzardは力の概念を通して2つの概念の間の違いを明確にしそしてはっきりさせます:
- 目標が敵対者の行動をコントロールする必要性、すなわちそれを無効にするか排除する必要性を示唆しているのでない限り、競争は対立とはならない。.
- 競争は外的な規則に従うか、または反対者によって合意されていると理解されており、紛争はそうではありません。.
あなたは区別する必要があります 利害の衝突と衝突:
- 紛争利益とは、両当事者間の行動に対する相容れないニーズまたは好みの存在を指す.
- 紛争を引き起こすためには、活動のある程度の相互依存と資源を共有する必要性が一緒に起こらなければなりません。.
要約すると:
- 利益相反, 好みやニーズの非互換性.
- 競争, 活動が与えられた目的と両立しない状況を記述する.
- 対立, 相容れない相互作用を伴うこれらの状況を特徴付ける.
衝突のレベル
組織内では、関係者の特性に応じて、競合がさまざまなレベルで発生する可能性があります。 4種類の競合があります。
- 対立 対人関係, 様々な精神力が対立する個人の内部心理的プロセス.
- 対立 対人関係, 組織内のさまざまな個人間の対立(受動的または能動的).
それは3つに分けることができます。
- 対立 グループ内, 同じグループまたは部門内.
- 対立 グループ間, 部門間.
- 対立 組織間, 組織間.
の グループ間および部門間の矛盾 それは最も頻繁で最も研究されているものの1つです。その起源は、機能とタスクの分割、目的の差別化、部門間のリソースの配分、プロ意識のレベル、および差別化された責任に起因する可能性があります。.
この記事は純粋に参考情報です、オンライン心理学では私たちは診断をするか、または治療を推薦する教員を持っていません。特にあなたのケースを治療するために心理学者に行くことを勧めます。.
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