信頼の環境を作るためのRapport 5の鍵

信頼の環境を作るためのRapport 5の鍵 / 心理学

私たちが心理療法について話すとき、私たちはしばしば実行されるテクニック、態度や能力を評価するための道具あるいはその特定の相談で使われるアプローチについて考える傾向があります。.

もちろん、これらは参加している治療の種類を定義する上で非常に重要な要素であり、その目的は何かですが、現代の心理療法セッションの本質を十分に理解するためにも私たちは別の重要な問題を検討する. それは患者と専門家の間で確立された治療的提携の質についてです.

これは、としても知られることができる概念です。 親密な, そしてそれは臨床心理学、NLP、さらには看護スタッフによって調剤された患者の治療のような分野でも使われています。.

「関係」という言葉の意味を理解する

治療関係 です 自分自身と他の人が、両方によって解決されなければならない問題に取り組むための異なる視点の共有された共感的な理解. 協調的に問題に対処するために、複数のエージェント間で相互理解が確立される関係のフレームワークです。.

手短に言えば、治療上の関係は セラピストと患者の間の心理的同調. その2つの主な柱は、相互信頼と流動的なコミュニケーションです(これは、理想はセラピストよりも自分自身を表現することが理想であるため、対称的ではありません)。.

クエリを超えて通信しています...

元来、関係という言葉は、医療従事者またはセラピストと彼らの患者との間の相互作用を左右する関係のダイナミクスを指していました。したがって、それは患者への介入の有効性の基本的な側面であると理解されているので、親密さを生み出すための技術を教えることに焦点を合わせる精神保健および医療専門家のためのトレーニングプログラムがあります。しかし、, 今日では、この言葉は、かなりの親密な関係を築く必要がある2人の人々によって実行されることができるタスクがあるという事実上あらゆる状況にも当てはまります。 それを得るために.

また、親密さは、 関係ダイナミクス (つまり、特定の時間と空間にあるもの)またはセラピストによって適用されるテクニックとして(つまり、専門家のスキルのレパートリーの一部である道具として)。しかしながら、これらの微妙な違いは、良い関係があるべきものの本質を変えるものではありません。.

Rapportコンポーネント

親密な関係がある場合には、それが位置する3つの柱もあります:調整(またはミラーリング)、相互主義、そして共通の場所の探求.

1.調整

調整ミラーリング からなる 身振りで相手のリズムに合わせる (彼の非言語的な言語の一般的な全体を捉え、それを同じように複製すること), 口頭で (声の調子と会話のリズムを他の人の調子に合わせる)そして何よりも, 感情的に (共感すると同時にその共感を明示するための相手の感情的な状態を自分自身に反映させる).

互恵性

見せる 相反性 からなる 他の人の貢献と一致する方法を見つけましょう。. 古典的には、心理的相談では、心理学者は、患者よりも沈黙しているにもかかわらず、相手の話に耳を傾け、彼が言ったことに反応するという合図を与える能動的聴取を通して反省が反映される。.

関係のこの要素は、人々によって実行されるべき共同作業の性質によって異なります.

共通の場所

この要因は メッセージと行動の焦点を、関係するすべての人々にとって関心のある問題に集中させる必要性. これは、私たちが今出会ったばかりの人の好みや好みをテストし、話すのが簡単だと思うことによって、気づかずに何度も行うことです。.

もちろんこれは治療においても行われますが、もちろん、常にセッションを念頭に置いて、特定のガイドラインや対処すべき問題からそれほど逸脱することなく行われます。.

これら3つの要因の結果は 共感の確立、信頼と明確なコミュニケーション.

信頼関係を築くためのガイドライン

のいくつか l心理学者やセラピストが良い治療的関係を築くために導かれる鍵 彼らは:

1.第一印象の重要性に注意する

パフォーマンスが優れた親密さを生み出す能力に大きく左右されるほとんどの専門家 彼らは正しい方法で患者を紹介する時に特別な熱意を置きます. このように、初めから関係の枠組みはそれの欠如よりも信頼に基づいて作成され、一方で、セラピストが自分自身を適切に提示するという事実は彼自身が主導的な役割を持っていることを患者に見せるそれは予想されていなかった.

例えば、単純な握手で、心理学者や医療従事者一般の注意を患者にかなり受け入れやすくさせるのに十分です。.

非言語的言語的言語を互いに結婚させる

親密な関係を生み出すことは、他方の表現の解釈において起こりうる歪みを最小限に抑えることです。だからこそ, 言われていることとされていることとの間に矛盾がないように、自分自身をきれいな方法で表現することが重要. 例えば、矛盾したメッセージが発せられるため、問題を説明し、同時に両腕を交差させたままにしておくことを患者に勧めることは、治療上の関係の質を損なうものです。.

この重要な側面を詳しく調べるために、この記事を見てください。

「非言語を習得するための5つの鍵」

明確にenuciadosを定式化する

これは従うべきガイドラインの1つであり、それは口頭表現の良い準備を要求します。それはで構成されています 二重の意味や未完成のフレーズにつながる可能性があるスペースなしで、アクセス可能で明確な言語を使用する. このようにして、他の人は言われたことの意味を解明しようと努力する必要はないでしょう。.

4.信頼関係の質をテストする

気づかれないが, セラピストは治療関係の強さをテストするために患者に小さな「プローブバルーン」を解放します. たとえば、他の人とはまったく異なるスタンスを取ったり、スピーチのリズムを変更してこのイニシアチブが模倣されているかどうかを確認することで、ミラーリングを中断することができます。患者がこれらの変化に適応するならば、それは信頼関係がうまく確立されているということです.

5.自己批判を頻繁にする

心理学者 患者との治療的関係を確立する際に、どのようなダイナミクスが機能し、何が機能しないのかを発見するために、自己評価に多くの時間を費やします。. したがって、心理学者と患者との間のこの同盟関係の不完全性が洗練されるにつれて、信頼関係の質は向上しています。これは自分自身の研究のおかげで起こります。.

まとめると

相談で, 親密な関係は、患者と職業の役割の違いと、問題を解決するために協力するという共通の目標との間のバランスをとる治療的関係です。. したがって、親密関係はまさにセラピストの能力や一方的に実行されるツールではなく、患者との相互作用のダイナミクスの中で生み出されるものです。.

それは両方の当事者によって与えられなければならないものですが、心理学者は特別に準備されています。表現されていることに共感と一貫性が混在しているおかげで、セラピストは関係が実質的に自発的に起こる関係の枠組みを手配することができます.

人々が採用しなければならない役割と達成するための目標に応じて, エージェント間の適切な調整は、それぞれの状況に適応するいくつかのタイプの関係を生み出すことができます。n、その基本は常に同じですが.

書誌参照:

  • Casella、S. M.(2015)。治療上の関係:忘れられた介入。緊急看護学のジャーナル、41(3)、pp。 252 - 154
  • Dolcos、S.、Sung、K.、Argo、J. J.、Flor-Henry、S.、Dolcos、F.(2012)。ハンドシェイクの力観察された社会的相互作用における評価的判断の神経相関Journal of Cognitive Neuroscience、24(12)、pp。 2292 - 2305
  • Norfolk T.、Birdi K.、Patterson F.(2009)。治療的関係を築くこと:訓練検証研究プライマリーケアの質、17、pp。 99〜106.