効果的な方法で謝罪することを学ぶ

毎日、どんな場所や状況でも、私たちは自分たちが衝突の真っ只中にいることを露呈します。それらを解決するために、我々は何が起こったのかを考える必要があります。私たち一人ひとりが特定の宇宙であることを理解してください。あれ 私たちの意図ではないとしても、私たちはいつも間違っています. そして効果的に謝罪することを学ぶ.

謝罪は弱さと同義であるという信念があります。この場合、誇りはそうすることに対する障害になります. たとえエラーがあったことがわかっていても、それを修復する以外にそれを隠すという本当の意図はありません。. 失敗したという意識があっても、どんな状況下でも脆弱でないことがより重要です。.

「良い謝罪には3つの部分があります。「すみません」、「それは私のせいでした」、そして「どうすれば正しくできますか」「

-ランディ・パッシュ-

効果的な謝罪へのもう一つの障害は、相手の反応への恐怖です. 他の人がどのように反応するかについての確信はなく、それは恐怖を引き起こす.  そのような順番で、不安は行動に対する責任をとることを麻痺させ、妨げるものです。エラーは恥を生成し、後者は動作しません.

謝罪が効果的であるためには、それは対面して提供されなければなりません

間違いがあることを認識する 特にエラーが失敗の同義語であると考える場合、他の人々に影響を与えることは容易ではありません。. 一方で、間違いや間違いに改善の機会が含まれていると認めた場合、ストーリーは変わります.

いずれの場合も, 効果的な謝罪を最高に提供する 影響を受ける人と対面して話している. あなたが望むなら、あなたはあなたが間違いを認識していることを彼に伝えるために事前に彼にメッセージを書くことができます。したがって、対面会話の必要性を置き換えることなく、第１のアプローチが達成される。親密さが基本であり、この場合それはあなたの悔い改めが誠実であることを示しています.

謝罪する前に、あなたがプロセスを完了したことは良いことです 何が起こったのかについての考察の. エラーがどこにあるのかを検出することは必ずしも容易ではありません。それはあなたがしたことでしたか？それはあなたが言ったことでしたか？それは形ではあったが背景ではなかったのか？その間違いやその間違いであなたはどんな害を引き起こしましたか？これらの質問に答えることはあなたの謝罪にさらに多くの価値を与えるでしょう.

あなたが謝罪しようとしている人との出会いに時間を費やすことは重要です. あなたが忍耐力を示しても、あなたの言葉にはほとんど違いはありません。それはまた、この謝罪はあなたから来たものではないという印象を与えることができます.

謝罪の瞬間に謙虚さを忘れないでください

この場合、謙虚さを実践することは、自分が間違っていたこと、そしてその間違いを受け入れたことを理解していることを意味します。. それはまた私達が引き起こされた損害を修復するために努力しても構わないと思っていることを意味します。それ自体では、謝罪自体が象徴的な賠償をするという機能を果たしていますが、場合によっては、より具体的な方法でさらに進んで他を補償しなければなりません。.

その一方で、あなたの姿勢や身振りもコミュニケーションの要素であり、それらが表現するものは通常あなたがフレーズで構築したものよりも誠実なメッセージとみなされることを忘れないでください。最高のことはそれです あなたのボディランゲージは伝えたいメッセージと一致しています. 効果的な方法で謝罪するために、目の中の他の人を見てください。腕を交差させないようにしてください。このようにして、あなたはより流動的なコミュニケーションを生み出し、防御的なポジションを採用することによって共感を破ることはありません.

常に暖かさと自信を伝えようと努める. あなたは体の近さのおかげでこれを達成することができます。しっかりと同時にフレンドリーなハンドグリップ。あなたの対話者の肩や腕に触れます。または、そうではない、兄弟の抱擁。それらはいくつかの選択肢です。そうです、すべてはあなたに耳を傾ける人のあり方と両者の間に存在するリンクの種類に依存します.

あなたが互いの親密さのその雰囲気を達成したら、あなたは自分自身を説明する機会があるでしょう. 自分が間違っていると思うものを特定し、他の人がそのように見ているかどうかを確認することが重要です。. 予防なしで、他の人が言うことに耳を傾けなさい。あなたがどのようにあなたのせいを修理しようとしているかを考えてください。状況に直面してあなたの寛大さとあなたの勇気はあなたの謝罪が受け入れられることを保証する最良の保証になります.

Brandon Kidwellによる画像提供