感情的な支援を5つの鍵にする

たぶん、私たちは2つ以上の機会に私たちの隣にいたのでしょう。 感情的な状態に没頭していたときは親しくない人. さらに、このような状況で私たちは感情的な支援を与え、彼らの支援として行動したいと思っています。しかし、私たちはそれを行う方法を知りませんでした、非常に不器用な感じ.

文学から、感情的なサポートは、「安心してサポートを提供するために、影響を受けた人と援助を提供しようとする人との間の個人的関係の確立、 信頼の気持ち、彼らの恐れや不安を軽減し、彼らの感情的な表現を奨励し、問題への適応を助けます。"（Elsass、Duedahl et Cols。、1987）.

感情的なサポートを効果的に与えることによって私たちがしているのは 生成して保護する 判断されたと感じることなく、他の人が自由に自分自身を表現することができるリスニング、セキュリティ、そして快適さの空間. 相談では、事件の評価と評価の後、私たちがしていることは、人がこの状況から抜け出すために使用できる一連のツールを提供することです。.

しかし、私たちがプロではない場合、私たちは何ができますか？さて、ここに行きます 私達が適用できる一種の救急箱 このような状況では.

「あなたが手を必要とするならば、私には2つあることを思い出してください」.

-セントオーガスティン-

感情的な支援を与えるための鍵

適切な場所を探す

快適な場所を探すことです, 気を散らすもの（テレビ、ラジオ、携帯電話、他の人が現れる可能性がある人など）の外では、人の安全は確保されています。.

2.判断せずにアクティブリスニング

注意を払って聴く それは、感情的なサポートを与えるための最善の方法の1つです：人は何が起こったのかを説明する手助けをするために誰かを必要とします。.

一方で, リスニングは解決策を与えない. おそらくあなたは自分の場所で何をするのか非常に明確です。あなたの場所はあなただけのもので、膨大な量の特殊性で構成されていると思います。また、あなたがあなたの物語を作っているという記憶に、あなたの収穫の中で可能な限り少ない要素を含めるようにしなさい。あなたは、感情が必ずしも他の人に起こったことの一部ではないとあなたに言わない限り、彼は恥のために何かをしなかったと思うかもしれません.

「人間の生活の目的は、奉仕し、思いやりを示し、他の人を助けることをいとわないことです」.

-アルバートシュバイツァー-

3.共感を実践する

その前に指摘したことがあります 共感は一種のユートピアであることをやめません：自分を他の人の代わりにすることは不可能です。これで私たちは彼らの観点から起こることを理解しようとするという考えを捨て去ることを意味するのではありません（それは我々のものからそれをすることより常に良いでしょう）。この意味で、私たちがそれをするとき、この練習は、定義により、不完全であるので、注意のポイントを置くことを忘れないでください.

人が泣き始めた場合は、彼に感情を表現させましょう. 泣くことは感情を示し、魂を癒すための最良の方法の一つです。それは「私は人間であり、私はあなたの会社が必要です」と言うための最良の方法の一つです。理解できなかったり恥ずかしがったりすることがあるので、泣くのを止めようとしないでください。.

4.愛情を示す

愛が終わることはめったにありません。それは私達が聞いたことのある合図、彼の旅行/物語の後にまだ付随しているというメッセージへの他の人へのフィードバックになることができます. この愛情は抱擁を介して実現することができますが、ジェスチャーや単に言葉でも.

「助けることはどういう意味ですか？助けは芸術です。すべての芸術のように、それは学び、行使することができるスキルを必要とします。それはまた助けに来る人との共感を必要とします。言い換えれば、それには何が属するのかを理解することが必要であり、同時にそれを超越してよりグローバルな文脈へと導くことができるのです。」.

-バート・ヘリンジャー-

5.情報​​や専門家を探す

有能な専門家によって促進された専門家の助けは、常に助けになります. それを必要とする状況とそうでない状況がありますが、いずれにせよそれは常に加算されます.

幸いなことに、社会の大部分は次のような考えに疑問を投げかけています。 心理学者に 頭がおかしい人だけが行きます。それどころか, 自分の精神的健康を愛し、世話をしたい人は行きます.