聞く、良いコミュニケーションの鍵

聞く、良いコミュニケーションの鍵 / 福祉

他人に耳を傾けることは難しい仕事です。他人が表現したいことと解釈したことの間に干渉する意見または何かを持っています。 (同意する必要はありません)相手の見方.

最初に聞く

しかし、それを達成する方法はいくつかあります。小さなステップを踏むことで、私たちは素晴らしい人間関係を築くことができます。できる具体的なこと 相手の言う言葉に注意を払い、黙っていて(たとえ相手の言葉が私たちを傷つけたとしても)黙っていて、攻撃することなく私たちの意見をはっきりと表現してください。そしてゆっくり, このため、答える前に数秒かかることが、アイデアを明確にし、その表現方法を明確にすることが非常に重要です。.

よく聞くもう一つの方法は、他の人の沈黙を伴うことです。しばしば沈黙は言葉以上のものを表現し、さらに私たちに質問をします, このような場合は、会話をせずにお互いの目を注意深く見て、できるだけ穏やかで静かな視線で注視することをお勧めします。, 穏やかな表現では、これは最も複雑です。怒っているとき、私たちの体はそれを表現し、論理的には私たちの目も表現するため、このような状況では黙って時間をかけて穏やかな状態に戻る.

状況が私たちを超えて泣き声が始まるとき

しかし、私たちが完全に克服して叫び、それから他のものがより大きく叫び、私たちが音量を上げ、そして他のものが等しい状況があり、それからすべてが順不同になります。このような状況では、外に出てシーンを離れ、「私の言うことが聞こえない」というタイプの不平を言うときは、方向転換し、数秒かけて(可能な限り)平静に戻り、次のように対処します。 「現時点では、私はあなたの言うことに耳を傾ける立場にはありません。私たちは話し合っています。この問題から抜け出すことが最善だと思います。 そして最初の提案の振る舞いをする(黙って聞いて後で答える).

私たちの心理学では常に権力闘争と「克服」を望んでいるので、これらの演習、いわゆる最初の段階で達成するのは非常に困難ですが、人間関係では勝ち負けではなくお互いを補完することです。このように 私たちは生活のあらゆる分野で一緒にアイデアを創造することができますが、私たちにとって最も有益となる最も重要なことは、より良い関係を築き、お互いをもっと知ることです. 常に他者に開かれていることで、私たちは常に現時点で存在している、より自信、自由、そして責任を生み出すことができます。.

結論として、自分自身を失うことなく、また反応的にも積極的にも関係なく、自分たちが関係する方法を選択する自由を行使せずに、相手が私たちに話すことに注意することは常に良いことです。.