職務満足度の一般的なスケール

職務満足度の一般的なスケール / コーチング

自分の仕事の範囲におけるさまざまな側面についてどのように感じているかを考慮して、いくつかの選択肢が提示されます(非常に不満から非常に満足)。

一般職務満足度尺度は、1979年にWarr、Cook、およびWallによって開発されました。この尺度の特徴は次のとおりです。

  • それはスケールです 作業満足度構造を運用する, 有給雇用における労働者の経験を反映する.
  • 感情的な反応を集める 仕事の内容に.

もっと知りたい場合は、このPsychology-Onlineの記事を読み続けてください。 労働満足度の一般的スケール.

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一般的な特徴

このスケールは、トレーニングに関係なくすべてのタイプの作業者が簡単に完成できる、短くて堅牢なスケールの必要性を検出することによって作成されました。既存の文献から、予備調査から、そしてイギリスの製造業の労働者における2つの研究から、 15の最終項目.

スケールは要因の二分法を確立する人々のラインに置かれ、労働条件の内的側面と外的側面の両方に対処するように設計されています。 2つのサブスケールで構成されています。

  • 内的要因のサブスケール: 仕事を通じて得られる認識、責任、昇進、仕事の内容に関連する側面などを扱います。このスケールは7つの項目(番号2、4、6、8、10、12、14)で構成されています.
  • 外因性因子のサブスケール: 時間、報酬、仕事の体調など、仕事の編成に関連する側面について、労働者の満足度について問い合わせます。このスケールは8つの項目(番号1、3、5、7、9、11、13および15)で構成されています.

アプリケーション

このスケールはインタビュアーによって管理できますが、その利点の1つは 自己完結して集合的に適用される可能性.

指定された回答選択肢を有するその簡潔さ、各回答選択肢への単純な数値重みの割り当ての可能性、およびその単純な語彙は、それを特に誰にも制限されないアプリケーション規模にする(それが基本レベルの読解力や語彙の学習、および特別な資格を持つテスト管理者は必要ありません。.

オススメです 匿名性を保証する, 特に、回答が邪魔になる可能性がある要因として、その欠如が予測される可能性がある労働の場面で.

インタビュアーが尺度を完成させる人々に与えなければならない指示は、答えの偏りを支持しない中立のトーンで登録されなければなりません。手引きとして、次の公式が提案されています。

「自分の仕事の範囲内のさまざまな側面についてどのように感じるかに応じて、いくつかの選択肢が提示されます(非常に満足しています...)。.

完成

スケールを完成する人 15項目のそれぞれについて、示さなければならない, その 満足度または不満の程度, 7点満点で所有:かなり不満、不満、中程度に不満、どちらも満足も不満も、どちらかといえば、満足、満足、非常に満足.

証明修正

このスケールでは、以下に対応する3つのスコアを取得できます。

  • 全体的な満足度.
  • 外的な満足.
  • 本質的な満足.

これは、合計スコアが15項目のそれぞれの回答者の位置の合計から得られ、1の値を「非常に不満足」に、相関的に7の値を「非常に満足」に割り当てる加法スケールです。スケールの合計スコアは15から105の範囲であるため、スコアが高いほど全体的な満足度が高くなります。.

可能な限り サブスケールを別々に使用することをお勧めします。 内的および外的な満足度その補正は一般的なスケールのそれと同じですが、そのより短い長さのために、その値は7から49(内的満足)と8と56(外的満足)の間で振動します.

評価

ハイスコ​​アは満足度が高いことを示します.
これらの得点は、その基準が職場環境の多かれ少なかれ幅広いセットの異なる側面に関する主観的判断および個人的評価にあり、人々の特性によって調整されるという点で、あまり正確ではない傾向があります。.

だからこの規模 善について客観的な分析を確立することはできません 労働条件であるかどうか。しかし、スケールは労働者がこれらの条件について持っている個人的な経験を決定するための良い手段です。.

すでに示したように、評価は3つのレベルで行うことができます。一般的な満足度、本質的な満足度、外部的な満足度.

おもしろい これら3つの指標を得る 考えられる問題のある側面を迅速に検出できるように、組織の各領域に対して、比較的同種のグループによって.

この記事は純粋に参考情報です、オンライン心理学では私たちは診断をするか、または治療を推薦する教員を持っていません。特にあなたのケースを治療するために心理学者に行くことを勧めます。.

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