スープストーリーとコミュニケーション問題
一人でレストランのテーブルに座っていた女性がいました、そして手紙を読んだ後、彼女は気づいた食欲をそそるスープを注文することにしました。ウェイターはとても親切に女性に料理を出して、彼の仕事をし続けました。これがたまたま女性の隣で起こったとき、これは彼に身振りをしてすぐにウェイターはテーブルに向かって行きました.
- ¿あなたは何が欲しいです、女性?- スープを味わってほしい.驚いたのは、ウェイターが優しさとすぐに反応して、スープが濃厚ではなかったのか好きではなかったのかを女性に尋ねたことです。.- それはそれではない、私はあなたがスープを試してみてほしい.もう少し考えた後、ほんの数秒でウェイターは問題はスープがいくらか冷たく、女性に話すのを躊躇しないことだと想像し、部分的に謝罪し、部分的に尋ねた.- 多分それは寒い女性です。心配しないで、問題なくスープを交換します... - スープは寒くない. ¿試してみてください?当惑していたウェイターは、親切を残し、状況の解決に集中しました。顧客の食べ物を試すのは受け入れられませんでしたが、女性は主張し、彼はより多くの選択肢を考えることができませんでした. ¿スープはどうしたの?彼は彼の最後のカートリッジを解放しました:- マダム、どうしたのか教えてください。スープが悪くなく、寒くない場合は、どうしたのか教えてください。必要ならば、私は皿を変えます.- すみませんが私はあなたがスープの何が悪いのか知りたいのであれば、あなたはそれを試してみる必要があることを主張する必要があります.最後に、女性の圧倒的な要求で、ウェイターはスープを試すことに同意しました。彼はテーブルの上で彼女の隣にちょっと座り、プレートのためにスープのボウルに達した。彼がスプーンを手に取ったとき、彼はテーブルの向こう側を見ました、しかし...スプーンがありませんでした。彼女が反応する前に、女性は次のように言いました。- ¿それを見ますか?スプーンがありません。それがスープに起こることです、私はそれを食べることができません.
あなたがJorge Bucayの絵本から取ったこの物語を読んだことがあるなら、あなたはそれを理解することができるでしょう。 多くの人は、ポイントにたどり着くことなく、迂回して、他の人が自分たちが何故言ったり、したり、考えたりするのかを推測するふりをすることなく、ヒントで理解することを主張します。. すべてがはるかに簡単になることができるとき、これはコミュニケーションを非常に難しくします。他の人々は私たちと同じではなく、私たちの心の中にもいないし、理解していないことも多いです.
そしてあなたは, ¿あなたはヒントとコミュニケーションをとるか、常に明確で直接的な言葉を使う? ¿あなたはスープを注文した女性のような人々を知っています?