フレデリックヘルツベルクの二重因子理論

フレデリックヘルツベルクの二重因子理論 / 組織、人事およびマーケティング

企業は個人で構成されているので、組織内でこれらの機能を研究することを担当する仕事と組織の心理学の存在が必要です。.

組織のこの心理学の中で、心理学者のFrederick Herzbergが際立っていました。 Herzbergの二重因子のよく知られた理論を作成しました.

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Frederick Herzbergは誰でしたか?

Frederick Herzberg(1923-2000)はアメリカの心理学者で、 経営管理の分野で最も評判の良い人の一人. その二重因子理論と仕事の充実の実行のおかげで、それは仕事の心理学と組織の分野の中で大きな認識を得ました。そしてそれは資本のより効率的な管理に導く提案が常に歓迎される分野です。人間、そして会社の幸福.

Herzbergの二重因子理論とは何ですか??

Herzbergモチベーションと衛生理論としても知られています, それは労働者に満足または不満を生み出す要因とそれが彼らの労働ニーズをどのようにカバーするかについて仮定します.

理論の基礎は、労働者に職務満足または不満を引き起こす要素は全く異なる性質であるということです。また、理論は、人が2種類のニーズを持っているという考えに根ざしています。不快感を引き起こす痛みや出来事を避ける必要性と、一方では、感情的に進歩し成熟する必要性や欲求です。知識人として.

このニーズ体系が職場に適用されるとき、彼らは異なる動機を必要とし、それゆえ二元性が必要です。この二元性は、労働動機づけに作用する2種類の要因から成ります。 衛生的要因と動機付けの要因. どちらも、組織内で行われる作業の力学の大部分を説明しています.

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ヘルツベルクの二つの要因

上記のように、Herzbergによって提案された理論は、労働者の動機を調整する2つの要因から成ります.

衛生要因

衛生上の要因には、労働者に固有の要因が含まれ、主に仕事の不満に関連しています.

衛生要因は、作業者を取り巻く環境にあり、この作業者によって実行される作業を決定する条件が含まれています。. これらの要因は外因性であると言われています なぜなら、それらは会社の決定とそれを管理する方法に依存しているからです。.

Herzbergによれば、歴史を通して会社を監督し管理する責任者は労働者をやる気にさせたり罰したりするための手段として衛生的な要素のみを考慮していました。企業や産業は、労働者に大量に生産させることを最終的な目標として、賞や給与の優遇措置、柔軟な会社方針、そして外部からの報酬を使用しました。.

Herzbergが衛生状態として分類した要因は次のとおりです。

  • 給与およびその他の経済的インセンティブ または材料
  • 会社および組織の方針
  • 仲間とのアフィニティリンク
  • 労働者が仕事を遂行する物理的背景
  • 労働者の監視と監督
  • ステータスまたは 会社内で労働者が占める地位
  • 職場の安定性

しかし、Herzbergが実施した研究では、これらの要因は労働者の不満を軽減または回避するためにのみ有用であると結論付けられましたが、 あなたの仕事に本物の満足感を与えないように. さらに、労働者がこれらの要因が十分に優れていない、または十分に適切ではないと考えたとき、彼らは非常に早く不満を引き起こしました.

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動機要因

衛生要因とは異なり、動機要因は労働者に内在しています。 職務の性質や種類だけでなく、その位置に対する満足度 その人が社内で演じること.

これらのやる気を起こさせる要因は個人の領域の下にあるでしょう、そして労働者が会社内での彼らの成長と発達について持っているという感情や認識、専門的認識、自己実現の欲求と責任の必要性を含みます等.

長い間、仕事は 会社の効率性と経済的ニーズをカバーするという意図, 労働者が自分の仕事の創造性を伸ばしたり発展させようとする動機を感じたために無関心や躊躇を感じる可能性を排除.

これらの固有の動機づけ要因は以下のとおりです。

  • 教職員による刺激的な仕事
  • 自己実現の気持ち
  • 実績
  • 上司による表彰
  • 増加した責任の可能性

結論

これらすべての要因を特定した後、Herzbergは彼の理論を補完する一連の結論を導きました。

  • 悪い環境はすぐに不満を引き起こします しかし労働者の健康環境はこれらの満足を保証するものではありません。.
  • 仕事の不満を避けることは同じくらい重要です 仕事の満足度を高める.
  • 衛生的要因と動機づけ要因は独立して活性化および非活性化され、同じ人に両方の要因の特徴を与えることができる.
  • 衛生要因はすべて同じ関連性があります.
  • 衛生要因の改善と発展は 短期的には良い効果.
  • 衛生要因は一時的かつ周期的です。それで労働者は時間が経つにつれてこれらの必要性を更新しています.

この心理学者によるタスクの充実

記事の冒頭で述べたように、Frederick Herzbergは、タスクの充実の導入により、仕事の心理学においても人気を博しました。自身のHerzbergは、労働者の満足度を向上させるための一連のヒントを詳しく述べました。.

これらのヒントは以下のとおりです。

  • 廃止または 労働者の責任を維持しながら特定の統制を排除する 自分の仕事について.
  • 各労働者にかかる責任の数を増やす.
  • 会社のトップからの権限の低下と労働者の自由の拡大.
  • 結果と目的に関するフィードバック 各労働者の.
  • 新規および異なるタスクの割り当てと配布、これらの複雑さの度合いの増加.
  • 労働者を許可するタスクの割り当て 専門的にあなたのスキルと進歩を証明する.