パッシブコミュニケーションそれが何であり、それを4つの特性でどのように認識するか

コミュニケーションはさまざまな方法で確立できます。結局のところ、人々のニーズ、好み、全体的な性格パターンは、私たちがアイデア、信念、感情を表現する方法に大きな影響を与えます。. 受動通信はこの一例です.

この記事では、このタイプのコミュニケーションの特徴、それがどのように表現されているか、どのような欠点があるのか​​、そしてどのようにしてこの側面を改善することができるのかを見ていきます。.

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受動通信とは?

受動的コミュニケーションとは何かの要約と簡単な定義は次のとおりです。表現を通して他人と直接対決することの回避を特徴とするコミュニケーションパターン.

だから、それは他人との関係の動的の一部です 主張することはほとんどなく、脆弱性の感覚が優勢です.

その基本的な特徴

次に、パッシブ通信の基本的な特徴を確認します。.

1.低プロファイルを維持する非言語的言語

言われていることは、使われているフレーズや単語だけに注意を払うことによって意味を帯びるのではなく、それがどのように言われているかを考えることにもなります。そして、もっと具体的に, 口頭で伝達されたメッセージに付随する非言語言語.

受動的コミュニケーションの場合、服従を表現する非言語的コミュニケーションスタイルが優勢である：他人の視線の回避または低い外観、他人の声のトーンより幾分低い声の調子、防御的な姿勢など。.

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2.非人格的観点の頻繁な使用

パッシブコミュニケーションを採用する人々が表現している特定の意見や見解がありますが、リスナーに不快感を与えるものが関係しているために少し問題があると彼らが考える場合、彼らはしばしば使用します。 一人称の代わりに非個人的なトーン.

例えば、破損した事務所への修理を依頼するためには、私たちは自分自身のために障害が引き起こすという事実についての損害について話すのではなく、むしろ「障害が修理しました。」受動的通信の概念に対応する責任の使用です.

直接対決の回避および婉曲表現の使用

受動的コミュニケーションのもう一つの特徴は、それがアイデアや利益の衝突があることを直接示していないということです。むしろ意見やニーズの不一致がある場合, 中立的な方法で表現されている, 会話に関わるすべての当事者が、実際にはそうではない場合でも、実際には全員にとって有益な解決策を探していたかのように.

たとえば、2人が同じポジションを選択した場合、どちらも「会社内での自分の居場所を探す」と言えます。.

感情の表現の回避

パッシブコミュニケーションの典型的なパターンに合う人 彼らは自分の気持ちについて話さない傾向があります たとえそれらが主題に関連しているとしても、あたかもそれらが彼らの主張を支持する議論の一部であったかのように。このような場合、もう一度、非個人的な種類の音声が使用されます。.

この行動パターンの短所

私たちが見てきたように、受動的コミュニケーションでは主張の明らかな欠如があります。この結果として、主にいくつかの結果が生じる可能性があります。.

重要であるにもかかわらず明らかにされていない情報の一部、あるいは受動的なコミュニケーションを維持している人がいるので、誤解が現れる。 彼らのニーズがどのように満たされておらず、彼らの利益が考慮されていないかを見る. この2番目のケースでも、この状況から派生する悪影響があります。.

特に、自分のニーズや感情を表現していないという事実は、それがニーズの全体的または部分的な満足を達成するために一生懸命働かなければならないことにつながるならば、心理的な（そしてしばしば肉体的な）摩耗につながる。時間が経つにつれて、受動的なコミュニケーション フラストレーションの蓄積、憤りの理由、倦怠感を促進する.

最終的には、これらすべてが心理的な危機、あるいは受動的なコミュニケーションを特徴付ける低プロファイルを維持する傾向と矛盾する怒りの爆発さえ引き起こす可能性があります。これが起こると、正しい感情的な規則を維持することは困難であり、自分の幸福を危うくするだけでなく、個人的な関係を傷つけたり、起こったことに責任を持たない人々を非難することも可能です。.

一般に、受動通信 自尊心の低さの維持に貢献, それは残りへの服従の動的を永続させるのを助けるので.

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コミュニケーションスタイルを改善するためにすべきこと?

受動的なコミュニケーションが衝突を避けるのに役立つように思われるかもしれませんが、実際にはそうではありません。だからこそ、受動的なコミュニケーションスタイルをやめる価値があります。これを達成するために、それは次のヒントに従うのが良いです.

• 不要な謝罪を避ける.
• 自分のニーズと他人のニーズの重要性を比較する.
• 自分の感情を話すことが客観的に役立つ検索コンテキスト.
• の公式を探す リレーションシップに積極性を取り入れる.