気付かずにもう一方を真似たときのカメレオン効果
あなたが自然についてのドキュメンタリーの常連であるならば、あなたは動物が環境によりよく適応するためにあらゆる種類の奇妙なことをすることに確かに気付いたでしょう。生物多様性のある環境で生き残るために使用される最も顕著な戦略の1つは、たとえばです。 他の種を真似る.
この例の代表として我々は彼らの広げられた翼に顔を持つふりをしている蝶から致命的なピットバイパーに似るように進化した無害なヘビに持っています。壮観なことにこの種の変装を維持しているように見えるかもしれませんが、それは彼らのために働くということは明らかです:そうでなければ、自然な進化はその精度で彼らのマスクを刻んでいなかったでしょう.
他の生物を模倣するこの能力は擬態として知られています、そして私たちは通常気づいていませんが、人間もそれを使用します. この現象はカメレオン効果として知られています.
カメレオン効果とは?
それは「カメレオン効果」として知られています 無意識のうちに私たちが関係している人々を模倣する傾向.
この行動パターンの存在は十分に立証されており、他人の単なる認識によって引き起こされるように思われます。私達が彼女と連絡を取ったらすぐに、私達は彼女の声の調子、姿勢、そして非言語的な言葉に関連した他の微妙な側面を模倣し始める良い機会を持っています。.
カメレオン効果の存在理由は、 相手との同調性に似たものを確立する それはそれをもっと喜ばせそしてコミュニケーションを促進することを可能にする。さらに、最も共感的な人々は、対話者を模倣するという仕事にもっと目を向ける傾向があります。一方、ミラーニューロンがこの奇妙な現象に直接関与している可能性は非常に高いです。.
無意識の擬態の欠点
しかし、カメレオン効果は両刃の刀です。相手の前向きな面だけが模倣されているのではなく、彼らはコミュニケーション的で開かれた態度をとる傾向があります。 否定的な側面も模倣されています. 言い換えれば、対話者との共時性の確立に対する我々の傾向は、反対に、言葉以外の言葉や他の人に恩恵を与えるための特定の声を使うことからは成り立たないということです。.
カメレオン効果は、さまざまな気分で多くの人に対応する必要がある柔軟性のために、 それは、友好的であろうとなかろうと、相手の行動を複製することを意味します。. 最近の研究で証明されているように、これは私達にとって有害である可能性があります。.
カメレオン効果の実験
この実験では、模擬電話インタビューが仕事のための一連の候補者に行われました。質問は記録され、否定的な声調で作成されました(以前はこれらの記録は「熱意退屈」、「肯定的否定」および「寒い暖かい」の尺度に従って評価されていました)。面接を通して, 候補者が録音の声の調子を模倣する傾向があることが確認された, 誰もそれを理解していないが.
さらに、否定的な声を採用することはすべて、潜在的な従業員としての評価を担当する陪審員に対する彼らの印象に大きな影響を与えました。これは悪循環、またはこの場合は自己実現的な予言を生み出します。候補者に満足しているとの期待が低い面接官は、否定的な声を出します。. 候補者は、順番に、その声のトーンを承認します そしてそれは、実際には彼が自分自身のコミュニケーション的な傾向の反映を見ているだけであるとき、インタビュアーに彼の偏見を再確認させます。そして、これらすべてが、もちろん、彼らのどちらもこのダイナミックの非合理性を認識することなしに起こります.
マーケティングにおけるあなたのアプリケーション
カメレオン効果がいくつかの小動物種によって使用される模倣を彷彿とさせるが、その機能は同じではないことは明らかです。最初のケースでは目的は生き残ることですが、2番目のケースでは...明確ではありません。実は, 無意識のうちに模倣するこの傾向は無駄だったのかもしれません;結局のところ、生物学的進化から生まれたすべての特性が実用的というわけではありません。.
しかし、彼らはこの模倣がリソースとして使われる領域を持っています。それは販売のそれです。経験豊富なコマーシャルは、ジェスチャー、リズム、さらには彼らの対話者の位置を模倣することを学びます 「相互の調和の状態」を作り出すことによって、彼らをよりよく納得させるため. いずれにせよ、この措置が本当に有効であるかどうかは非常に議論の余地があります。.
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書誌参照:
- L.and Bargh、J.A.(1999)。カメレオン効果知覚 - 行動リンクと社会的相互作用パーソナリティと社会心理学のジャーナル、76(6)、pp。 893 - 910.
- Smith-Genthôs、K.R.、Reich、D.A.、Lakin、J.L.およびde Calvo、M.P.C.(2015)。舌でつながったカメレオン行動確認過程における無意識の擬態の役割実験社会心理学ジャーナル、56、pp。 179 - 182.