28種類のコミュニケーションとその特徴

コミュニケーションは情報を交換する行為です, 情報の送受信（書面、感情など）を目的として、2人以上の人々の間で行われる。情報を送信する人は送信者であり、受信者は受信者です。メッセージが伝送される媒体はチャネルです。.

しかし、この比較的単純なスキームは、プロセスの複雑さをすべて網羅しているわけではありません。 実際には、さまざまな種類のコミュニケーションがあります。. この記事では、その特徴と、それらをうまくマスターする方法を知ることの意味を説明します。.

主なコミュニケーションスキル

良いコミュニケータであることは、個人的な関係にとって重要です。, あなたの職業上のキャリアの成功において、そしてさらに、人々の感情的な健康において。言い換えれば、有能なコミュニケーターであることは、この人生で成功するために必要です。.

そして、最も幸せな人々を特徴付けるものが彼らが有能なコミュニケーターであるということであるならば、何が 彼らが最も満足のいく方法で彼らの日常生活の状況に直面するのを助けます. たとえば、パートナーとの話し合いを解決するときや、就職の面接であなたの立候補を示すときなどです。幸いなことに、コミュニケーションスキルは学ぶことができます.

しかし… ¿これらのコミュニケーションスキルは何ですか？良いコミュニケーターはこれらのスキルを習得することによって特徴付けられます：

• アクティブリスニング
• 共感
• 感情検証
• 非言語
• 衝突の解決
• 交渉
• 口語
• 読む
• 書く
• 尊敬する
• 説得力
• 信頼性

あなたは私たちの記事でこれらの側面を掘り下げることができます： “10の基本的なコミュニケーションスキル”. しかし、コミュニケーションの行為がどのように利用されることができるかを理解するためには、コミュニケーションの種類を順番に知ることが必要です.

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コミュニケーションの種類

これまで見てきたように、メッセージの送信プロセスの基本的な仕組み以外にも、さまざまなタイプの通信があります。これは、発行者と送信される情報およびメッセージが循環するチャネルが異なるためです。以下に、さまざまな基準に従って、さまざまな形式のコミュニケーションの分類を示します。

口頭および非口頭によるコミュニケーション

よく言われる2種類のコミュニケーションは、口頭および非言語コミュニケーションです。. この二分法による分類は、メッセージが言語化されているかどうかを示します。.

口頭によるコミュニケーション

口頭によるコミュニケーション 単語の使用によって特徴付けられる 送信者と受信者の間の相互作用において。単語または言語は、話し言葉または書面で表現できるため、2つのタイプがあります。

• 口頭によるコミュニケーション：口頭のサインや話し言葉を通して行われます。叫び声、泣き声、笑い声も口頭でのコミュニケーションです。.
• 書面によるコミュニケーション：それは書かれたコードを通して行われます。象形文字、アルファベットまたはロゴもこのタイプのコミュニケーションに属します.

言葉によるコミュニケーションは、習得するのに数年かかる一連の規則によって規制されており、比較的明確でしばしば簡潔でさえある意味の単位を伝達することを可能にするということを考えると、最も明白で明白です。これよりも多かれ少なかれ重要な別のものもあり、それはまた最初のものの意味を変更することができます。それは非言語的コミュニケーションについてです、それは我々が以下で見るでしょう.

非言語コミュニケーション

この種類の言語 それは言葉を使わずに起こる そして、多くの場合、無意識のうちに。体の動き、姿勢、見た目、座ったり歩いたりする方法などがその例です。.

ほとんどの場合、メッセージの発行とこれらの解釈の両方が、意図的でなくても自動的に実行されるプロセスです。これは、この種のコミュニケーションが、まだ言葉の使用が行われていない進化の段階において、私たちの進化の歴史を通して最も重要なものであったためです。.

しかし、, 非言語的コミュニケーションにリンクされたメッセージは比較的あいまいです 前のタイプとは異なり、それは合意ルールに支配されず、明示的に学習されていないため、解釈が困難です。.

参加人数に応じて

コミュニケーションの種類は、コミュニケーション的相互作用に参加している人々によって異なります。

3.個人

このようなコミュニケーションでは 1つのエミッタと1つのレシーバだけが対話する, つまり、コミュニケーションは個人から個人へと生み出されます。それはプライバシーを特徴とする相互作用の枠組みであり、観客または観察する第三者に影響を与えるふりをすることは不可能です。.

4.集団

この種のコミュニケーションは起こります メッセージを交換する人が3人以上いるとき. このような場合、たとえ一人の人がスピーチの中で他の人を演説したとしても、それは彼にではなく残りの人々に影響を与えることを意図しているという状況が起こり得る。.

5.対人関係

この種のコミュニケーションは、人が自分とコミュニケーションをとるときに起こります。たとえば、誰かが決断を下さなければならず、解決策を推論しなければならないときなどです。コミュニケーションが本当に考慮されることができるかどうかは議論されます.

個人間

個人間コミュニケーションは、2人の人々が口頭でも非口頭でもコミュニケーションをとるときに起こります。, 基本的に感情を表現する.

7.グループ内

このタイプのコミュニケーションは与えられます 同じグループまたはグループに属する2人以上の人がコミュニケーションをとるとき○.

8.グループ間

グループ間通信とは、グループ間に存在する通信のことです。例えば、通訳と観客のグループの間.

マスコミュニケーション

マスまたはマスコミュニケーションは、 単一の送信機と大規模な受信機またはオーディエンスの間の相互作用ある. 受信者は次のようになります。大勢の人々、異質の人々、匿名の人々.

感覚チャンネルによると

感覚チャンネルによると、異なる種類のコミュニケーションを区別することが可能です。

10.ビジュアルコミュニケーション

このタイプのコミュニケーションでは、メッセージ（アイデアなど）は視覚的な媒体を通して伝達されます。 視覚を通して知覚される.

11.聴覚コミュニケーション

それはメッセージや情報が含まれる通信の一種です。 耳を通して知覚される. たとえば音楽です。もちろん、これは最も一般的に使用されているタイプのコミュニケーションの1つです。比較的長距離で2人の人々をつなぐことができ、さらにメッセージの発信元を簡単に見つけることができるためです。.

タッチ通信

触覚コミュニケーション, 情報は触れることによって知覚される, 通常は肌で、点字で書くことによって.

嗅覚コミュニケーション

嗅覚経路によって受信されたメッセージ 嗅覚コミュニケーションに形を与えます。例えば、人が与えた情報をその匂いで知覚する行為.

聴覚通信と同様に、メッセージは長距離を通過することができますが、この場合、情報源を特定したり一連の情報を確立することは容易ではありません。しかし、メッセージはサウンドで起こるものよりもずっと長く環境に残ります.

味覚コミュニケーション

それはコミュニケーションの一種です 情報は好みを通して送られる. たとえば、 “シェフ” ダイナーのグループのためのレシピを作ります。残念ながら、この種のコミュニケーションでは、情報は通常味わう元素の化学的性質に限定されており、正確なデータや情報の連鎖はありません。.

技術チャンネルによると

技術チャネルに応じて、通信の種類は次のようになります。

電話通信

それがコミュニケーションです それは電話装置を通してされます. 固定または携帯。あなたは遠くにいる人々と対話することができます.

16.仮想またはデジタル通信

仮想通信またはデジタル通信は、 インターネットを通じてつながる世界のおかげで起こるt。これには、Skypeの会話と、発行者の書き込みおよびブログに公開された記事の受信者の読み取りの両方が含まれます。.

17.テレビ通信

テレビを通して起こるコミュニケーション テレビ通信は何ですか.

18.映画コミュニケーション

起こるのはコミュニケーションです 大画面を通して そして、ラルゴメトラや映画製作のおかげで.

用途や目的に応じて

コミュニケーションの目的や目的に応じて、これは次のようになります。

19.広告コミュニケーション

この種の通信は、企業が通常は消費者グループにメッセージを送信するときに発生します。, あなたのブランドを宣伝したり、製品を販売するため. この場合、主な利害関係者は発行者であり、発行者は何かを売りたい人です。.

20.ジャーナリズムコミュニケーション

それがコミュニケーションです それはさまざまなコミュニケーション手段を通して行われます ジャーナリズムの観点から受信者に知らせるために.

21.教育コミュニケーション

この種のコミュニケーションの内容は教育的なものです. 例えば、生徒が自分の教師が主題を教えているクラスに出席したとき.

政治コミュニケーション

このタイプの情報はコミュニケーションです政治的です そして内容は強いイデオロギー的なチャージを持つ傾向があります。例えば、誰かがセンダが投票権を獲得しようとしている政治家であるという議論に参加したときです。宣伝とは異なり、宣伝は購買を奨励するのではなく、受信者の考え方を変えることを目的としています.

他の種類のコミュニケーション

他の種類のコミュニケーションもあります。

23.サインコミュニケーション

このタイプのコミュニケーションは参照します 聴覚障害者および聴覚障害者が使用するものsとあなたの周りの人々 他の聴覚障害者や聴覚障害のない人々で構成されているかどうかにかかわらず、彼らの社会的社会的界とのコミュニケーションのチャネルを確立する.

24.組織コミュニケーション

組織コミュニケーションとは 企業内および企業外で発生するコミュニケーション. それはまた企業コミュニケーションの名前を受け取ります.

25.垂直コミュニケーション

垂直通信はそれの一種の通信です 異なるレベル間または階層位置間で発生 組織内で。 2種類あります：

• 上向きのコミュニケーション：従業員から上級管理職まで.
• 下向きのコミュニケーション：トップマネージャから従業員へ.

26.水平コミュニケーション

同じレベル内で発生する別の種類の組織コミュニケーション. たとえば、階層が同じ部門間、または同じオフィスの作業者間.

性的コミュニケーション

の内容 コミュニケーションは性的です. 口頭での言語を通して、またはWhatsAppを通して写真を送ることによって、として知られているもの “セクシング”.

28.感情的コミュニケーション

感情的コミュニケーション 内容は感情的です. それは感情を表現するときには口頭であり得、または例えば笑っているか泣いているときに非言語であり得る。.