Paul Watzlawickによれば成功したコミュニケーション

Paul Watzlawickはオーストリアの心理学者であり、コミュニケーションを成功させるために5つの公理を提案した研究者でした。. 彼はコミュニケーションの最も重要な現代の理論家の一人と考えられています。彼はまた家族に適用される心理療法に多大な貢献をしました.

1967年以来、Paul Watzlawick コミュニケーションの成功というトピックに取り組み始めました. 私はこの側面が、特に家族において、人間関係を理解し​​改善するための基本であると思いました。そこから5つの公理が生まれました。それらは相互作用理論の名前でも知られています。.

「現実のビジョンが唯一の現実であるという信念は、すべての妄想の中で最も危険です。「.

-ポールワズラウィック-

Paul Watzlawickは、18冊の本と約150の学術論文を出版した、非常に多作な作家でもありました。. 彼は米国カリフォルニア州パロアルト大学の精神研究所で研究を進め、またスタンフォード大学の精神科教授でもありました。これらは5つの公理であり、またコミュニケーションを成功させるための基本原則です。.

通信しないことは不可能です

Watzlawickの理論の最初の公理は、それは不可能であると述べています 通信しない. すべての人間は誕生からコミュニケーションをとります。彼はそこから逃げることができません。たとえあなたが話さなくても、あなたの体はいつも何かを言っているでしょう.

外観、姿勢、表現 顔や体のことは思考の中にあるものを明示する方法です. 沈黙そのものや静止はメッセージを伝える方法です。したがって、コミュニケーションは人間に固有のものです。.

内容、関係、スコア

Watzlawickの2番目の公理は、すべてのコミュニケーションには2つのレベルがあると指摘しています。 そして他の関係. 言い換えれば、メッセージは、言われることによってだけでなく、コミュニケーションをとる二人の間のリンクによってもその意味を獲得します。別の「ばか」を言うことは、犯罪、冗談、あるいは愛情の表れにさえなり得ます。すべてが状況に依存します.

その部分については、3番目の公理はスコアについて、またはそれがどのように流れているか、または2人の人々の間のコミュニケーションを止めるかについて話します. 各部分は、継続性の提供、交換の調整または拡大に貢献します。 それはコミュニケーションで起こる.

アナログとデジタル - 対称的かつ相補的

Watzlawickの4つ目の公理は、コミュニケーションには2つの基本的なタイプがあると主張しています：デジタルか口頭、そしてアナログか非口頭か. したがって、言われていることが影響を与えるだけでなく、それがどのように言われるかもしれません。それが完全なメッセージを構成します.

間に, 第5公理は、コミュニケーションは対称的であるか補完的であり得ると述べている. 対称は等号間の対称です。補完的、つまり権力を持つ人と権力を持たない人の間.

成功したコミュニケーション

今も, これらすべての公理により、Watzlawickは通信成功のパラメータを確立することができました。. 公理がきちんと働き、人々が彼らが話しているテーマや調子に同調することに成功したとき、これは起こります.

特に, これらの基準が満たされると、コミュニケーションが成功したという話があります。：

• コードは正しいです. そのメッセージは、実際に意味されていることを意味する言葉や表現で表現されたり明示されたりします。愛の宣言は方程式によってはなされない.
• チャネル内のコードの変更は避けられます. 言い換えれば、不正確な表現、言葉、またはジェスチャーが開かれるのを防ぐことができます。精度が求められます.
• 受信側の状況が考慮されます. 何かを言うことによって、あなたはそれを聞いたり読んだりしようとしている人の特性と状況を理解しています。たとえば、子供と同じ大人には話されません。.
• コミュニケーションが見つかったテーブルが分析されます. コンテキストが考慮されます。すなわち、コミュニケーションはそれが起こる状況と首尾一貫するように意図されています。例えば、葬儀での冗談を避ける.
• 一連のイベントのスコアは明確に定義されています. それはコミュニケーションが適切なリズムを持っていることを意味します。関係のある人それぞれの症状を、気まぐれな口調で交互に一時停止する.
• デジタル通信はアナログ通信に匹敵する. つまり、言語は非言語と一致しています。.
• コミュニケーターは良い受信機を持っています. 関係者はどのように言うかまた聞くことを知っています.

Watzlawickは、基本的に、人々が自分の視点から逃げることができないとき、コミュニケーションが失敗すると指摘しています, 彼らが他の人と言葉を交換するとき。その場合、聞き取りが壊れてしまい理解を深めることができません。.