効果的なコミュニケーションを学ぶことの重要性

私たちは何かを伝達し、他の人はそれを私たちの予想とはまったく異なる方法で解釈するのですか？誤解から生じる個人的な対立の数? 私たちは社会に住んでおり、お互いに依存しています 無数の面で。自分を表現し、他人と効率的にコミュニケーションをとる能力を身につけることが不可欠です。.

私たちが繁栄したいのか、それとも個人的なレベルで私たちを満足させる強烈な社会生活を耕したいのか。, コミュニケーションスキルを向上させる必要があります. そのためには、私たちに役立ついくつかのキーを考慮に入れる必要があります。.

「効果的にコミュニケーションすることを学ぶためには、私たちは世界を知覚するという点で私たち全員が異なることを認識し、他の人々とコミュニケーションをとるためのガイドとしてその知識を使う...」.

-トニーロビンズ-

1.簡潔で、繰り返しではない

何度も何度も説明しすぎているメッセージを繰り返していると、私たちの対話者は過小評価されるかもしれません, まるで彼が初めてそれを理解することができないと思ったかのように。非常に深く重要な何かを提起することはいつでも可能ですが、簡単な方法で、それほど多くの説明や繰り返しをすることなく.

また、私たちが非常に反復的であるならば 私たちの対話者の注意は衰退し、私たちの話を聞くのをやめるでしょう. そして、このようにして、私たちがいくつかの重要な情報を加えた後に私たちが聞かれることはないでしょう。したがって、明確に、簡潔に、そして繰り返してではなく話すことが重要です。.

2.要点には、具体的になるようにしてください

私たちのコミュニケーションを効果的にするために、私たちは具体的かつ明確な方法で自分自身を表現しなければなりません. あいまいさと一般化を避けて、私たちが望むものを正確に言ってみましょう。. 私たちが率直に自分自身を表現すれば、効果ははるかに良くなります.

「最初からはっきりと話す人よりも賞賛に値するものは何もありません」.

-率直な人-

あまりにも多くの逸脱は混乱を引き起こす可能性があり、それから彼らは私たちに尋ねるとき「あなたは私があなたに言ったことを聞いたことがありますか？」答えは次のとおりです。「あなたは私にあなたが何を意味するのかわからないほど多くのことを言った」。この時点で、話者は聞こえないと感じるので通常怒りますが、彼はそれを知っていなければなりません 多分それは彼らの間違ったことを伝える方法です.

通信するとき、戻ってはいけない

過去の問題を提起しても何も得られない そして古い喧嘩に戻る, 痛みと問題を除いて。それは、過去が私たちに役立つことができ、私たちに前進の道を示すことができるということです。暗黙の「教訓」をとらえようとする意図なしに何が起こったのかを何度も何度も思い出すことは良い結果をもたらさない.

4.話すための適切な時間と場所を見つける

どこにも対処できない問題があることは明らかです. 他人に難しいことを伝えなければならないときは、それを個人的に行うのが最善です。. 反対に、私たちが誰かを祝福したり祝福したりするのであれば、他の人も聴くことができる公共の場で行うことをお勧めします。過度に平坦にする必要はありませんが、自然にやれば、きっとその人は非常に高い評価を得られるでしょう.

5.問題を次々と個別に解決する

いくつかのトピックをまとめることはお勧めできません。, それは互いに関係がありません。ときどき私たちはその瞬間を利用したいと思い、保留中の問題の長いリストを出しますが、これは対話者の中で怒りを生み出すだけの可能性が高い.

6.サイレントコミュニケーションを監視する

口頭で言うことはすべてではない. あなたのジェスチャー、あなたの声のトーンとボリューム、そしてあなたが置く顔は、あなたが言っていることに従って行かなければなりません。. そうでなければ、メッセージは失われます。あなたがそれを言う方法のように、あなたが言うことがとても重要です.

「効果的にコミュニケーションをとるための最も重要なことは、言われていないことを聞くことです」.

-ピータードラッカー-

彼が言うように エリザベスコラレス（2006）, 非言語的メッセージには注意しなければなりません。 「何度もこのメッセージは言葉よりも強い。なぜなら、私たちも嘘を裏切ることができるからだ」. 一方で, マッケンティー（1996） それを確実にする 「説明されているジェスチャー、表情、体の緊張やリラクゼーションを通して、私たちは2人のキャラクターの間の関係についてのある種の情報を与えられます」.

絶対的な言葉で話してはいけない

「あなたはいつも同じことをします」という表現を言うとき、私たちは真実ではないラベルを適用しています。. 私たちがそのように自分自身を表現するならば、私たちはおそらく不公平で不誠実です。矛盾を解決することが目的である場合は、「時々」や「頻繁に」など、もっと相対的な用語を使うようにしましょう。.

あなたが建設的な批判をしなければならないとき、その人自身ではなく行動を参照してください. ほとんどの場合、特定の状況において、私たちを本当に不快にさせるのは、その人自身ではなく、その人の特定の行動です。違いを理解し、それを明確にすることも重要です。.

結論として, 効果的なコミュニケーションは芸術です そして、それをより良くするための努力をすることは価値があります. それは私たちの関係において大きな成功を確実にし、誤解や対立は私たちからできるだけ遠く離れたままになります。.

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