問題解決療法を決定するための科学的方法

問題解決療法を決定するための科学的方法 / 心理学

ああ、問題、いまいましい問題!彼らは私たちの生活の中で私たちの頭を壊してきました。私たちが毎日会うまで私たちが数学を学ぶことができるように私たちを学校に入れた人たちから。良いことは、最初に直面する前に、私達にそれらを解決するための手順を教えてくれた何人かの先生がいたということです.

しかし、実生活でそれらに直面するために私たちは何ができるでしょうか?これらは、具体的な結果を常にもたらす公式を確立していませんね。絶望しませんか。たとえ一つのことをやればそれが一定の結果をもたらすということを私たちに告げる正確な方法がないとしても、そうです 私たちは問題解決のテクニックを通して自分自身を導くことができます。そしてそれは私たちが最も適切な決定をするのを助けます.

「私は自分の状況の産物ではない、私は自分の決断の産物です」

-スティーブンコヴェイ-

問題解決療法とは?

衝突は人生の一部であり、私たち全員が苦しんでいます. 人間は本質的に問題解決者ですが、この「性質」を他の人よりも上に持っている人もいます。これは何を示唆しているのでしょうか。これは訓練できるスキルです。このため、D'ZurillaとGolfriedは1971年に問題解決療法を考案しました。.

この手法により、問題の特定、さまざまな解決策の選択、最も効果的な対応の選択が簡単になります。 詳しく提案された提案の中で。このようにして、私たちはさまざまな障害に直面して発生する可能性がある否定的な感情を制御するための別のツールを手に入れることになります。.

これのために, 5つのフェーズからなる方法に従う必要があります これについては、後で詳しく説明します。この手順は長いですが、重要な問題のある状況で運用する価値があります。従うべきステップは以下のとおりです。

  • 問題への方向.
  • 問題の定義と定式化.
  • 代替ソリューションの生成.
  • 意思決定.
  • 実行と検証.

フェーズ1:問題への方向

問題を解決しようとする前にしなければならない最初のステップは、 紛争とそれに立ち向かうために私たちが持っている能力への前向きな姿勢を採用する. 私たちは問題を解決して、自信の欠如のような私達が始めるそれらの負担を識別することができると仮定して、自己効力感の信念を促進しなければなりません。.

その一方で、問題について私たちが持っているビジョンを変えることが重要です。それについて否定的に考えるのではなく、解決策を見つけるのが困難になるのはなぜなのか, 私達はそれを私達が個人的に成長するのを助ける挑戦として認識しなければなりません, 私たちのスキルを向上させる.

「気分が良い人は帰納的推論と創造的問題解決に優れています」

-ピーターサロベイ-

このすべてに加えて, 私たちは、プロセスのこの最初の段階を完了できるように行動する前に、立ち止まって考える必要があります。. これは、衝動的に行動した場合、問題を解決しようとすると間違いを犯すことになるためです。.

フェーズ2:問題の定義と定式化

問題があると考え、適切な解決策を見つけることができたと仮定したら、次のフェーズに進みます。これで私たちはしよう 矛盾を適切に定義し定式化する. これが非常に重要です。なぜなら、課題が具体的な方法で何であるのかを明らかにしたら、私たちはその方法のかなりの部分を旅しているからです.

したがって、適切な情報を具体的で具体的かつ関連性のある用語で説明しながら、関連情報の収集を開始することをお勧めします。客観的な事実、すなわちビデオカメラでそれらがどのように描かれるかに基づいて、自分の考えを記録することはできませんが、私たちの評価に関係なく起こることだけに基づいて行動することが非常に重要です。.

それも必要です その発生した状況が競合である理由を特定. さらに、私たちは個人的および社会的幸福のためにこの意味を再評価しなければなりません。最後に、すべての問題が解決できるわけではないこと、つまりさまざまな難しさが伴うことを認識しておく必要があります。解決の現実的な目標を確立する必要があります。解が実行しやすいさまざまな「部分問題」でより複雑な問題を分解することさえできます。.

フェーズ3:代替ソリューションの生成

前の2つのステップを実行し、私たちが直面している正確な問題が何であるかがわかったら、次のステップに進みます。 できるだけ多くの代替ソリューションを生成する. 競合する状況に自動的に対応するのに慣れているので、これは私達にとって困難になるでしょうが、私達はそれに取り組むために時間を捧げなければなりません:最初のタスクとして、そして別のタスクをしながら考えながら。実際、気を散らすことはより創造的な解決策を見つけるのに役立つことが証明されています。.

私たちが生み出す代替的な解決策が多くなればなるほど、より多くのアイデアが利用できるようになり、私たちの対立に対する最善の答えを見つける可能性が高まります。. 私達はまたよりよい質の考えを見つけることができるでしょう。判断は想像力を阻害するので、この段階では解の質を評価しないことを覚えておくことは重要です。それで次の点でそれらを評価するでしょう.

フェーズ4:意思決定

今、時が来た 前のステップで生成したさまざまな選択肢を比較して判断する. 私たちが行った評価に基づいて、私たちは私たちが抱えている問題に関して実行に移すための最良のものを選択します。.

これをどのようにして行うのでしょうか。さて、提案された各ソリューションでは, 私達は私達が私達が期待された結果を達成するのを助けると信じている解決策または解決策のセットを選択するための短期および長期の費用と利益を示します. そのために、私たちは4つの基準に基づいて行動します。

  • 問題の解決:解に達する可能性.
  • 感情的な幸福:予想される感情的結果の質.
  • 時間/努力:必要と思われる時間と労力の計算.
  • 個人的および社会的幸福:総予想コスト/利益率.

得られた結果から、問題を解決できるかどうかを確認する必要があります。代替手段を開始する前に詳細な情報が必要な場合、そしてどちらを選択する必要があるかを確認します。そうでない場合は、満足のいく解決策を得るために、プロセスの前の段階に戻る必要があります。.

フェーズ5:実行と検証

正しい解決策を選択した後は、やるべきことは残りますか?それを実践に移しなさい!そのとき初めて、それが問題のある状況を克服するための適切な代替策であるかどうかがわかります。. 実行したら、客観的に自分自身を観察し、得られた結果と予測された結果とを比較する必要があります。. それが予想されたものではないとわかった場合、それを修正するためにこの矛盾の原因を探す必要があります。.

「行動は成功への基本的な鍵です」

-パブロ・ピカソ-

最後に、複雑な問題を解決するときには、通常、 私たちに報いるのと同じくらい重要なことをするのを忘れる. 苦悩の中で苦悩の中で自分たちの生活を過ごす人々がいます、そして、彼らが何も期待していないとき、彼らはそれを予期します。これを行うことは間違いなくストレスの石の下に埋もれてしまうための最良の方法の一つです。.

これらすべての重要なことは、頭の中の問題について考えるのをやめて、解決策を探すことではなく、解決策を探す必要があるということです。, これは高度の不快感を生み出したり、不安や鬱病に悩まされることさえあります。.

私たちはリスクを冒して決定を下さなければなりません。. 間違いを犯しても大丈夫です! 誰が完璧ですか?誰もいない!ですから、何もせずに考え続けて考えるよりも、間違った決断をする方が得策です。あなたがどのようにして知っているので、私はあなたの方法に来る挑戦への解決策を見つけるようにあなたを招待します.

画像はRyan McGuireの好意による.

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