あなたは仕事に飽きて疲れを感じますか?あなたはバーンアウト症候群に罹っているかもしれません
「重要なものと緊急なものとを区別する方法を知ること。それが本当の知恵です」
キャサリン・ランバート
の終わりに。 XX何人かの精神保健専門家は人々を助けることに関連した異なる部門からの労働者について彼らの観察を提示した。彼ら全員はのサンプルを示すことに同意しました 動機づけ、進歩的なエネルギーの喪失、不安や鬱病の症状を伴う興味の喪失や疲労.
フロイデンベルガーは言葉を選んだ バーンアウト, それがまたそこで乱用の有毒物質の見られたそこでの慢性的な消費の影響を言及するのに使用されたという事実を利用している薬物中毒者のためのニューヨークフリークリニックの彼の同僚について説明するために.
また、この用語は、行われたすべての努力にもかかわらず期待される結果が得られなかった被験者のためのスポーツ用語で使用されました。責任の喪失や臨床上の無関心を示した弁護士によっても口語的に使用されていました.
最後の30年間でさまざまな作業領域に多くの定義を組み込んだ後、問題は次のように定義できます。 段階的に発生する連続的なプロセス, そしてそれは症候群の感情を誘発するために確立されています.
主に労働者の性格のストレスの多い出来事の結果であるだけでなく、人間関係の労働者 - クライアントの激しいおよび/または丈夫な.
WHOは バーンアウト として それに影響を与える3つの要因による慢性的な感情的ストレスへの反応:
- 感情的/肉体的疲労
- 生産性の低下
- 他人の否定的な見方で疎外感を意味する注目すべき脱人化
症候群の特徴
私たちが主な症状を見つけることができる5つの飛行機があります.
で 感情面 そのようなうつ病、無力感、絶望、無関心、失望、悲観主義や敵意などの感情は他の人に収集されます.
で 思考(または認知), それは、価値の喪失、期待の喪失、自尊心の喪失、創造性の喪失、気晴らし、または冷笑を前提としています.
で 行動の仕方 責任の回避、欠勤、不適切な行動、過度の関与、意思決定の回避、カフェイン、アルコールまたはタバコの使用の増加、さらには自己破壊行為さえも見られます。.
最後に, 心理的に 筋肉痛、食欲不振、体重変化、性的問題、睡眠、胃腸障害および頭痛が感じられる.
他の人の目には、常に気分が悪く、顧客や同僚に非常にいらいらしている人がいます。モチベーションやエネルギーが不足しています。彼自身と彼を直接そして間接的に取り囲む環境.
どの専門家がそれに苦しみやすいか?
この症候群に苦しむ傾向がある主に専門家、すなわち教師、医者、警察、消防士および顧客サービスに関係する人員に直接関係する仕事があることが知られています。.
しかし 第三者と協力している人々だけが脆弱ではない. 最近の研究では、仕事のストレスを、責任感の高い職務、長い労働時間(10〜16時間)、反復的で単調で退屈な仕事など、他の要因に動機付ける要素がないことを示しています。.
幸いなことに、個人を心理的に助け、構造的に会社を労働者に関連して再編成するためのテクニックがあります。.
サラゴサ大学とアラゴンヘルスサイエンス研究所の研究者によると、3つのプロファイルがあります。
- 狂気: 負担を感じ、自分の生活と健康を放棄して仕事に参加する気持ちがある労働者.
- 課題はありません。 彼らは彼らが実行しなければならない仕事に対して無関心を感じます。彼らはやる気がなく、転職を心がけています。それは通常、行政や官僚の仕事にリンクされている専門家に関連付けられています.
- 風化した: 彼らは彼らが彼らの仕事の結果を支配していないと彼らが努力を認識していないと感じます。最後に、彼らは過失で自分の責任を放棄することを選びます。.
症候群の発症を予防する
の予防 バーンアウト それは2つの主な視点から考えられます:個人的な仕事と組織のそれ - 会社.
上記に照らして結論づけることができる要件は、仕事に関するものです。. その仕事がやる気を起こさせていること、それが繰り返しではないこと、そしてその仕事に何らかの認識があること. 多くの場合にこれらの条件を満たすことが不可能であることを考えると、防止する戦略があります。専門家はお勧めします:
- 現実への期待を調整する
- 私がいつもの仕事でなければ、仕事を過負荷にしないでください。
- 懸念や不安を伝えるために会社の通信チャネルを使用する
- 苦痛な状況で私たちを助けるために信頼できる人々に頼る
- どのようにして紛争を解決したかを尋ねる際に、身近な状況を経験してきたが、恐れや恥ずかしさを感じていない親密な人々がいるかどうかを調べる。
- 実行する機能を区切ります。あなたが実行する仕事に関する不確実性を減らしなさい.
- リラクゼーションや瞑想のテクニックを使う
- 職場環境で主張すること。意見の相違を明らかにし、解決策を提案し、言説を事実に集中させるようにしてください。.
- 上質な余暇を
- 良い睡眠衛生を維持し、定期的に運動する
- 満足のいく環境から自分を隔離しないでください
「圧力は精神体操で抑制されます」
レオナルド・ザイチコフスキー
この状況でパートナーがいる場合の対処方法?
心理学者のJavier Mirallesが私たちをまとめているので、あなたを助けるための重要なポイントは以下のとおりです。
- 協力的な関係を築く (感情的、肉体的)
- 積極的に彼に耳を傾け、彼が懸念を表明するのを助け、彼が状況を相対化するのを助けて彼に別の見方をする
- 何が私たちに伝えているのか判断しないでください
- うまくいっているかどうか自分の仕事を認識し、望ましい目標が達成されていないときは励ます。友情と連帯の雰囲気を醸成することは不可欠です。.
それを防ぐことができることを私たちは積極的に知っており、その状況に没頭している場合には、失われた方向性を回復することができます.
「平静は暴風雨から安全であることではなく、それの真っ只中に平和を見いだすことである」
トーマス・ケンピス