6種類の暴徒または職場での嫌がらせ

職場でのいじめ（暴徒化）はますます研究され認識されている現実です。しかし、, それがどこで発生しているのか暴徒を特定することは依然として困難です。, 特に、この形態の嫌がらせは必ずしも同じ特徴を持つわけではないことを考えると.

さまざまな種類の暴徒が原因で、時にはこの現象が偽装されたり、通常の範囲内のものとして解釈されることさえあります。結局のところ、この形態の嫌がらせが発生した場合は常に、発生したことを裁判官の前で使用することができないという関心があり、これは各職場環境においてこれらの攻撃が状況に適応することを意味します.

しかし、, 暴徒の種類を区別することは不可能ではありません. この記事ではそれらを再検討しますが、その前にこの種の嫌がらせの特徴を認識するのに役立つ例を見ることになります。.

職場での嫌がらせの歴史

クリストバル 彼は、顧客との取引で発生する可能性があるあらゆる問題に効果的に対応したため、観光に専念している彼の会社から高く評価された労働者でした。彼は懲戒処分され、責任を負い、さらに時間がかかりました。彼は自分の仕事を楽しんだからです。彼はどんなビジネスマンでも自分のチームに所属させることを望んでいた従業員だったので、彼は組織内ですぐに空港エリアのトップに昇格するよう昇進しました.

彼は3年間その会社に勤務していましたが、彼の優れたプロとしての仕事のおかげで彼に関する苦情はありませんでしたが、4年目から会社の再編のためにすべてが変わりました。. どうやら、クリストバルは彼の好みに合わなかった、おそらく彼は彼をほとんど知らなかったし、彼を雇っていなかったからだろう.

会社の変更

彼の到着後、新しいディレクターは、（ディレクターの信頼があり、Cristóbalが正しかった従業員との対立のために）根拠のない性差別主義者であることを非常にわずかしか働いていないと彼を非難しました。まったく生産的ではなかったさらに、5年目には、階層的に彼の上にいる監督者を配置することにしました。彼がそのような会社で働く方法を知らなかったので、それは監督者が十分に有能ではなかったと言わなければなりません.

仕事を効果的に行う方法を彼に教えなければならなかったのはクリストバル自身でした. 監督の戦略はCristóbalを管理することでしたが、彼の仕事分野における顧客満足度はスペイン全土で最高だったので不必要でした。その使命は明確でした。クリストバルを自発的な辞任を発表して会社を辞めるために非難すること.

異なる特定の瞬間に, その監督は、クリストバルが職場で悪い雰囲気を作り出していることを証明せずに非難したと非難した。. 単にその理由を自信を持って彼の部下に与えるために。そして、さらに、彼は彼の良い職業を信用しないために嘘を発明しました.

その結果、クリストバルは心理的なダメージを受けて仕事を辞めることにしました。. 暴徒の犠牲者として、彼はこの状況に伴う感情的な枯渇の結果として、彼が会社に残ることを辞任するまで、彼自身を数回防御しようとしました.

暴徒：職場に存在する現実

上記の例は、職場での嫌がらせとしても知られている暴徒の事例です。職場で起こる現象 1人または複数の人が体系的かつ繰り返し心理的暴力を行使する 長期間、別の個人または複数の個人に対して.

いじめっ子 彼らは同僚、上司または部下になることができます, そしてこの行動はどんなタイプの会社の労働者にも影響を及ぼします.

さらに、多くの場合、被害者を混乱させて自分が起きることすべての犯人であると信じていることがあります。 誰がすべてに苦しんでいるの健全な判断に疑問を呈する. ガスライティングとして知られるこの現象は、虐待の場合には非常に一般的ですが、職場での嫌がらせでも起こります。その影響の1つは、被害者が麻痺して疑念に固執していることです。.

嫌がらせの影響

職場で発生した攻撃は、被害者に深刻な心理的問題（不安、憂鬱、ストレスなど）、職場での降格、仕事の遂行の中断などを引き起こす可能性があります。これの評判へのダメージ。この状況が続くほど, さらに悪いのは、発生する不快感です。.

暴徒の種類

暴徒は2つの方法で分類することができます：階層的な位置に従ってまたは目的に従って. これらの職場での嫌がらせとは何ですか？以下が要約されています。

階層的位置による労働ハラスメント

階層的な位置に応じて、モブ操作は次のようになります。

１．１。水平モブ

このタイプの暴徒 いじめっ子と被害者が同じ階層範囲にあるために特徴付けられます。. つまり、それは通常同僚間で起こり、被害者の心理的レベルでの波及効果は壊滅的なものになる可能性があります。.

この種の職場での嫌がらせの原因は多岐にわたりますが、最も一般的なのは次のようなものです。従業員に特定の規則を遵守させること、敵意による攻撃、被害者との違いによる攻撃仕事と退屈.

１．２。垂直モブ

縦の職場でのいじめはこの名前を受けます いじめっ子は被害者よりも高いレベルにいるか、被害者よりも低いレベルにあります. したがって、垂直方向の移動には、昇順と降順の2種類があります。.

• 昇順：上位階層の従業員が1人以上の部下に攻撃されたときに発生します.
• 下降暴徒や ボス：下位階層の従業員が、会社の階層の上位に位置する1人以上の従業員から心理的嫌がらせを受けたときに発生します。クリストバルの場合に見たように、嫌がらせを受けた労働者を退職させることは事業戦略として実行することができます。.

目的別労働ハラスメント

攻撃者が集団攻撃で達成しようとしている目的に応じて、次のように分類できます。

2.1。戦略的暴徒

これは一種の下向きまたは「制度的」嫌がらせです。. それは、暴徒が会社の戦略の一部であり、目的が嫌がらせ者が自発的に彼の契約を取り消すことであることが特徴です。このように、会社は不当解雇に相当するであろう報酬を支払う必要はありません。.

2.2。経営陣の暴動または経営者

このタイプの暴徒 組織の管理によって行われる, 一般的にはいくつかの理由があります。あまり従順ではない労働者をやめる、労働奴隷制の状況に入る、または上司の期待に従わない労働者に終わる（たとえば、資格が高すぎる、証拠を捨てるなど）.

さらに、この種の職場での嫌がらせは、仕事の目的に従わない場合に解雇の繰り返しの脅威を使用して、恐れを通して会社の生産性を最大にするために行うことができます。.

2.3。ひねり

職場での嫌がらせとは 労働目的はないが、その原因は操作的な性格にある と嫌がらせ者の嫌がらせ。嫌がらせをする人が組織内にいる間、または再教育されていない間は、嫌がらせを引き起こす原因を他の仕事の力学を実行することによって解決することはできないため、それは非常に有害な暴動のタイプです.

この種のストーカーは通常、目撃者なしで犠牲者の前で暴徒化を行います。それは非常に魅惑的で、すぐに他人の信頼を得ます。倒立モブが水平モブまたは上昇モブであることは一般的です。.

2.4。懲戒処分

嫌がらせを受けた人が、彼が「型に入る」必要があることを理解するために、このタイプの暴動が使われます。, そうでなければ、彼は罰せられるからです。しかし、この種の嫌がらせでは、犠牲者に恐怖が注がれるだけでなく、他の同志たちにも、このように行動することが起こり得ることを警告し、誰も上司と矛盾しないような職場環境を作り出します。. 

それはまた、多くの病気休暇を持っている人々、妊娠中の女性、そして機関の詐欺を非難するすべての人々（例えば、会社から賄賂を目撃する会計士）に対しても使用されます。.

書誌参照：

• ピニュエル、I.（2003）. 暴徒：職場での心理的嫌がらせを乗り切る方法. リーディングポイント編マドリッド.