学校はすべての問題を対立させる

今日の学校 それは私たちの子供たちと青少年たちが願っている共存の空間ではない, その中で、カリキュラムおよび非カリキュラムの影響は、主題間の共存、連帯および対話の価値を強化し構築することを目的として組織化され計画されています。.

学校教育は、家族の後、性格の形成と教育のための唯一の提案ではなくなりました。送信され、再概念化され、生成されたメッセージは、信頼できず、正当であり、特定の学生、保護者、そして教師にとって実行可能なものではありません。これの実際の影響は異なる性質を持ち、人間の共存の異なる側面に影響を与えます。もっと知りたいのであれば、心理学 - オンラインのこの記事を読み続けてください。 学校の対立：すべての人にとっての問題.

1. 問題の状態
2. 学校紛争の特徴
3. 今日の社会における葛藤
4. 対立の性質
5. 学校の対立の種類
6. 学校の衝突と解決策
7. 紛争におけるコミュニケーション
8. 学校での紛争を解決する他の方法
9. 学校での衝突を避ける

問題の状態

人は陽気です, しかし、これは社会的関係が悪化する可能性があることを否定するものではありません、我々は社会的シナリオのいずれかで発生する人間関係における対立を参照します。暴力的または破壊的な性格を帯びる可能性のある意見の相違、対人関係の緊張、グループ内またはグループ間の衝突、あるいは共存と人間の健康への悪影響. ¿なんで？?.

これは 多胎現象. しかし、人間のゲノム研究の結果を知った上で、人々が決定しなければならない不確定性のレベルと遺伝率が約60％であることについて、遺伝的要因の原因を突き止めた学者もいます。人間の行動は生物学的に決定されるのではなく（その発生率を否定するものではない）、社会的状況、教育的状況および特に対象の発達の社会的状況に左右されることが再確認されている。.

学校での影響の重要性による職場での、 私たちは方法論的な切り口を作り、私たちは主に学校の文脈を取り上げました, 子供、青年および若者の社会化における他の教育的背景の役割を認識し、それが主題を理解するための情報を提供する.

先生とのリフレクショングループで “学校の共存” 彼らは、学校での暴力、教育機関で起こる権威の対立、そしてそれらを解決する方法についての彼らの認識を表明した。さらに、彼らは盗難の状況とこれらの問題を解決する方法を構成する傾向がある監視とセキュリティシステムの確立に言及しました。先生たち ,彼らは、教育分野以外の原因、社会における価値の喪失、そしてメディアへの注意を呼びかけた。他の人はそれを子供、青年または若い人たちに置きます” 問題”.

この種の議論は、ラテンアメリカのさまざまな国から来た教師たちと実験しました。また、高度先進国における深刻な暴力行為のニュースは、異なる緯度からの教育者に警報信号を喚起している.

幸いキューバではこれらの学校での対立や暴力は他の国々に存在する次元に達していません。対人関係に内在する対立とそれに対処する方法を深めることは、私たちが教室や教育機関全般に現れる警告信号をよりよく解釈する準備をします。.

学校紛争の特徴

中学校の先生からの質問は、この問題についての反省として役立ちます。 ¿教育機関で何が起こっているのか?.

対処するとき あなたの学校の場所とあなたの学問的役割 今日の社会では、Polinszuk、S. Expressは “学校が歴史的に社会制度として持っていた懲戒的な役割は、過去何世紀にもわたって維持されてきました（SXIXとXX）。 独自の懲戒方針を生み出した空間, モニタリングと社会的管理の微視的メカニズムから（Foucault、1992）.

私たちが現在考えているように、学校は歴史的に日常生活のやり取りのための一連の特定の目的と規制でその空間の中に設定された閉じ込めの場所として現れます。 （Alvarez、Uría、1991）。学校の設定における権威の矛盾を解決する方法は、その空間内に構成された装置と組織の階層から構成されます。.” （Polinszuk、S、2002年）.

この著者は、制度化された教師の学校慣習について、また権威の矛盾と彼らの決議の仕方との矛盾について語っています。その一方で。他の専門家（Ovejero、1989年、Beltrán、2002年、Martínez-Otero、2001年）は、 学校紛争の増加. 彼らはその現象の多用性を認識し、そして 学校環境に対する内的および外的要因 その中で、以下のことを指摘しています。

• 教育における入学者数の増加. ほとんどの国の功績であるため、義務教育の拡大は、より多くの不満、落胆、そして規律のない生徒につながります。.
• 教室および学校ごとの生徒数の増加. 前の要因に関連して、学校への入学者数は徐々に増加していますが、施設や必要なインフラの増加と同じようには行動していません。過密な教室、休憩のためのスペースの欠如、およびスポーツなどのために、物理的環境が心理的環境に悪影響を及ぼす教室がある。.
• 教師は 生徒たちの前では次第に権威が減っていく 生徒の行動を厳格に管理することで、伝統的な上位 - 下位関係を維持します。.
• 特定の規則、制限および規則を遵守する意欲が低い 学生側に無秩序の状況を引き起こしている.

今日の社会における葛藤

あらゆる社会的関係には紛争の要素が含まれています, 意見の相違と反対の利益。学校は組織であり、そのようなものとしてその機能は紛争の重要性を考慮せずに理解することはできません。 （Johnson、1972; Ovejero、1989）.

前述の現実の説明は、3つの教育モードから学校に行われてきた異なるタイプのアプローチを取り戻すことにつながります。 （Ghiso、1998）：

• 1日衝突と誤りは否定され罰せられます.
• 第二。問題のある状況は目に見えず、機能障害を管理するために治療されます.
• 第3回それがトレーニングプロセスの動的な要素であると仮定して、競合とエラーを可視化します.

紛争は人間集団では避けられない 学校の対立も例外ではありません。彼らはまた、彼らと向き合い、建設的に解決する方法によっては、建設的かつ破壊的な可能性を秘めています。. “紛争が緊張感、不安感、不快感を生み出すことが多いのは事実ですが、怒りのように、これらの感情自体が必ずしも悪いわけではありません.

彼らは開発と成長に必要な射撃とゆるみを提供することができます。個人的な学習と変化の過程（Schmuck and Schmuck、1983、p.274）、Ovejero、1989年）

これと同じ方向で、Johnson（1978、p.301）は1989年のOvejeroで、学校の対立は避けられないだけでなく、学校の日課と闘い、それによって学校の進歩を促進することさえ必要であると述べている。.
Peiróはこの線に加えて、紛争は機能不全と同じくらい多くの機能面を持っています, “実際には、特定の行動の機能性や機能不全は常に採用基準と考慮される視点に依存しています。組織にとって機能的なものは、一部のメンバーにとって機能不全になる可能性があります。”. （Peiró、1985、vol II、p.481）in Ovejero、1989.

紛争の主題は、1989年のオベジェロで、3つの大きな観点から研究されています（Touzard、1981）。.

• 1a心理学：それは動機と個々の反応にそれを見つけます.
• 第2の社会学：それは社会構造と対立する社会的実体の中でそれを見つけます.
• 3a心理社会的側面：それは、それ自身の間の個人の相互作用または社会システムを持つ個人の相互作用にそれを見つけます.

心理社会的観点からの対立の理解 それは紛争それ自体、その起源と段階、そしてそれが起こるグループと組織を考慮に入れることを研究することにつながる .”検討された研究は、組織の構造的特徴が組織の対立の頻度、種類、または強度を説明する際の重要な要素であることを示しています”. （Peiró、1985、vol II、P. 498）in Ovejero、1989.

対立の性質

確かに、学校における紛争の性質を理解するためには、紛争とは何かを定義し、その起源を決定し、その起こりうる機能的および機能不全の結果を評価することが必要です。 Deutsch、M.（1969）にとって、不適合な活動が割り当てられるたびに対立があります。互換性のない行動が他の行動を妨げたり妨害したりすると、効果が低下します。それらは衝突する可能性があります。

• 対人関係, 彼らが人に由来する場合.
• グループ内, それらがグループに由来する場合.
• 対人関係, 彼らは2人以上の人に由来する.
• グループ間, 複数のグループに由来する.

それを明確にすることが重要です, 一方の当事者の行動が他方の当事者に影響を与えるときに対立が生じる , しかし、私たちは動機、興味、目標の価値観などの違いがあります。集団、人、制度の間であって、対立ではない（Puard、Ch、2002）

競合の原因（原因によって異なります）

1. 知識の違い, 信念、価値観、興味、願い.
2. リソース不足 （お金、権力、時間、空間、または地位）
3. ライバル, 人々やグループは互いに競争します。 （1974年、ドイツ）

学校の対立の種類

社会心理学の文献では、さまざまなタイプの対立を発見しました。それらが異なる呼び名であっても一致するものもあれば、他の基準を満たすものもあります。.
（Schmuck and Schmuck（1983、p.276-281）によって学校環境で行われた研究では、それは4つのタイプの対立を提案します。

• a） 手続きの衝突それは目標を実行するために完了しなければならない行動の前の意見の相違を特徴とします.
• b）目標の対立：それは追求されるべき価値観または目的の不一致によって特徴付けられる。解決策では目的を明確にするだけでは不十分であるが、それは関係者の目標の変化を意味するので、それは前のものよりも少し難しい。.
• c） 概念の衝突 アイデア、情報、理論、意見についての意見の相違。紛争に巻き込まれた人々は同じ現象を違った方法で考えています。多くの場合、これらの衝突は手順や目標の衝突になります.
• d） 対人葛藤： 彼らは個人的なニーズやスタイルの不一致が特徴です。それらが時間の経過とともに伸びる限り、それらは解決するのがより困難です。時には関係当事者がそれに気付いていないので、これは解決するのが最も難しいタイプの衝突です。一方で、紛争が長引けば、相互作用やコミュニケーションは少なくなり、偏見に基づく紛争はより鮮明になり、関係者間の情報不足のために紛れもない疑いがある。. “（Ovejero、1989）.

その他の学校の衝突

その他には、役割の矛盾、学校の規則に起因する矛盾、および教室での破壊的な行動があります。 （Ovejero、1989）.
役割の対立は、人々が機関またはグループ内で異なる役割を担うときに発生します。これらは、異なる型を採用しているクラスで発生する可能性があります。

• 役割の衝突 その根は社会システムにあります。 それは彼らとは対照的に、グループや機関のメンバーが異なる期待を持っているか、異なる行動をとるときに発生する相互作用の難しさを指します.
• 役割の衝突 その根は人格の特性にある それらの役割を果たす人々の.

役割の実行を妨げる個々の特性には、次の3つのタイプがあります。

1.必要な人的資源の欠如.
2.期待との関係で自己イメージが低い.
3.特性に合わない.

役割の衝突

1.一般的な学校の規則による矛盾 教師と管理者は、クラスを管理するための規則を課すことについて心配します。教師と生徒の間の優れた従属関係を維持することは、教師における厳格な基準につながり、権威を失うことへの恐怖を表します。彼らの側では、学生は学校の規則を変更または排除しようとし、そして個人的にも社会的にも自律的になろうとします。.
2.教室内の破壊的な行動 クラスのリズムを妨げるような行動。彼らは、彼らのコメント、笑い、ゲーム、教えの外での動きで主役を悩ませるような学生を抱えています - 学習プロセスは、教育的な仕事を困難にします。権威に対する学生の反乱から生じる対立。論争や利益の衝突は暴力的な反乱に変わる可能性があります。.

学校の衝突と解決策

建設的な方法で紛争を解決するためには、相手の立場や動機を知らせ、適切なコミュニケーション、相手との信頼関係、そして紛争を関係当事者の問題として定義することが必要です。.

主に教室環境の特徴 協力的または競争的 彼らが対立の状況に直面するとき、それは人々の仕事に関する認識、コミュニケーション、態度とオリエンテーションに影響を及ぼします。 （Deutsch、1966）ジョンソン、1972年.

紛争状況の認識.

時々、l対立が誤解されているか、相手の立場や動機がよく知られていない. これらの不正確な解釈は通常” 鏡像”. このコンセプト, “鏡像,” Bronfenbrenner（1961）によって造られたのは、2つの対立する当事者が他の似たような意見のうちの1つを持っている状況として説明されていますが、正反対です。各関係者が理解しているのは” 鏡像” 他の人から。 （ジョンソン、1972）.

対立における知覚のゆがみを明らかにするもう一つのメカニズムは、” 外国人の目にわら”, 射影に似ています。それは私たちが自分自身では知覚しない特徴の他の人の知覚として説明されています。私たちが自分自身で認識できない、または認識したくないという特性は望ましくなく、それを他人に帰するものと考えており、それが紛争に巻き込まれた当事者間の距離を広げています。.

不正確な認識はまたのメカニズムで観察されます “ダブルスタンダード” それは個人的な美徳またはグループ自身が相手方の悪徳と見なされるプロセスです。同じ行動が自分には良く、他には悪いと評価した.

最後に、あります 競争の状況で生じる対立 誇張して単純化された自分と敵対者のイメージを形成することによって.
誤解は、それが行われる文脈、文化、および関係者の期待によって条件付けられる競争葛藤に起因します。.

の 知覚の変形 紛争が発生した後、それらを明確にするのは困難です。

1. 紛争当事者は非常に献身的であり、相手方に対して形成されたイメージを修正すること、時には正当化されないであろう敵対者に対して行われた行動に対して罪悪感を感じること、または彼らの名声に影響を与える恐れがあるために容易ではない。そしてそれが彼と関係があるかどうかについて矛盾する感情を経験する.
2. 多くの場合、これらの歪んだ認識は、相手が相手との接触やコミュニケーションを避けるために強化されます。.
3. それに加えて、それは予想される態度、敵対者の行動の将来の予後を想定し、それを攻撃的であるとみなし、それをそのようなものとして扱い、攻撃的な態度を誘発するという不利な初期の認識を裏付ける.

紛争におけるコミュニケーション

で 紛争管理 建設的な方法では、当事者間のコミュニケーションの確立は不可欠な要素です.

アル 協力の状況と競争の状況の間でコミュニケーションを比較する それぞれで違います。第一に、それはオープンで率直な、情報が当事者間で共有され、対立者との効果的かつ流動的なコミュニケーションを促進するので、紛争に直面しても建設的に取り扱うことができるようにする。第二に、コミュニケーションプロセスが不十分で、歪んだ情報が交換されますが、紛争を解決することを許さない誤った約束がなされます。.

紛争状況では、それはとして観察されます 行動の認識の変形と他者の動機, 特に状況が競争的な場合には、当事者間のコミュニケーションが困難になる。これまでに説明したこの事実を踏まえて、役割の交換など、これらの障害を減らすことを目的とした手順を提案します。.
役割の交換.

役割交換の理論 対人コミュニケーションの最大の障壁は、他者が表現しているものに対して価値の判断を下す傾向があると考えているため、2人の間のコミュニケーションを促進する手段としてRoger、C.（1951、1952、1965）の研究に焦点を当てる。 、私たち自身の指示対象から。この傾向は激しい感情表現と負の原子価に関連しているため悪化します。

役割交換の手順は、 一人一人が他の人の存在下で他の人の視点を明らかにする議論, それで彼は相手の指示的な枠組みに身を置き、後者のより防御的でない態度を促進し、彼が聞かれ理解されたことを彼に納得させようとします。 Roger C.によると、これは次のような理由で起こります。

1. わかる もう一方の親密な世界,
2. あなたは彼に共感を感じます, 吸収するふりをすることなく、あなたは人として受け入れられます
3. 本物の本物の方法で状況に応じて行動する.

学校での紛争を解決する他の方法

しかし、, 相互理解 他の位置の 当事者がより簡単に合意に達することができるという意味ではありません. ある種の誤解は個人間の真の違いを隠し、そして彼らの明確化は存在するかもしれない小さな誤解を取り除きそして主要なものを露出させることによって状況の相反する要素を増加させるでしょう。他の誤解は、当事者間の類似点や合意点を隠しています。その明確化は紛争の解決につながるでしょう。 （Johnson、D. 1972）

この観点から 学校の問題を解決するための最も効果的な戦略は協調学習です, 協力的なグループを通して学ぶ。 Sherif（1973）は、対立するグループが協力することが困難であることを認めている。 “特別な目標” これは、対立する1つ以上のグループのメンバーにとって説得力があり、非常に魅力的な目標にすぎませんが、グループの手段とエネルギーを別々に使用しても達成できません。 （Ovejero、1989）.

対立を解決するための提案では、協同グループによる学習に加えて、それらが使われるグループ戦略を含む他のグループが考慮されます。 グループ変数 その中には：

• グループ結束 それは学校の対立を減らすのに役立つ（論争）.
• グループの大きさ, サイズが大きいほど、そのメンバーの不満とその問題は大きくなります.
• 参加型リーダーシップ グループ内の競合が少ない.
• 関係の質, 葛藤を解決するための学生の行動についてのより多くの接触と理解。教師と生徒の関係、役割、期待を研究する.

紛争解決のためのもう一つの戦略は 利益相反における効果的な交渉. “交渉は、紛争を解決するために合意に達することを望むが、そのような合意の性質に同意しない人々が合意をすることを試みるプロセスです。交渉は、各当事者間の取引において各当事者が授受するものを明記した合意を達成することを目的としています。 （Johnson、1978年、p.314）.” 建設的合意を達成するための交渉では、それは必要です。 問題を明確にしなければならない反対に立ち向かう . このステップで 感情の外在化 それは紛争を引き起こすことは、たとえ身体的暴力の形態を採用していても、非言語的形態によって示されることがあります。感情の直接的で口頭での表現は、その非言語的な表現よりもはるかに交渉に有利に働きます。.

学校の対立は授業の機能を妨げる, このため、教師は原因とそれを解決する方法を決定するのではなく、そのような対立を抑制する傾向があります。教師のこの立場を強化する他の要因は、建設的な方法で教室での対立を管理するための時間の不足と資源の不足です。先生は通常、問題についての議論を奨励することはありません。それが矛盾する状況をオーバーフローさせ、争いになることができないことを恐れて原因を更新するためです。これは対立を解決しないだけでなく、対人関係にとって不快感、誤解を蓄積し、ますます目立ち、厄介な方法でそれに直面する可能性があるため、それは破壊的になります。学校の課題の優先順位が、紛争が回避されることを正当化するものでも、建設的な解決策が試みられることもない.

学校での衝突を避ける

衝突は避けられない これまで見てきたように。対立を否定し回避する学校は、彼らが行動しないように主題を形成し、その結果彼らは彼らの歴史の主役ではなくなります。.

矛盾を想定するさまざまな方法を明らかにする教育的アプローチがあります. 一部の人は、魔法と致命的なビジョンからの矛盾を想定し、次のような表現で矛盾する状況を回避して隠します。 “人生はそのようなものです”.

他の人たちは対立を規範から見えなくしている。 invisibilazaciónによって理解することは、プロセス、行動、思考、意図の隠蔽、カモフラージュやシミュレーションを使った意思決定や状況を隠すために、主体、グループ、そして機関にかかる力のように。この場合、規則は対立が明らかにされるのを防ぎ、必要に応じて彼らを抑圧し、それに対して行動する個人の力を差し引く。.

他のアプローチは衝突を想定しています。生活のための知識を築き、ニーズを満たし、文化に関連する共存、相互作用、コミュニケーションのモデルを通して葛藤を明らかにし解決することへの願望にマークされている。それのためのスキルを持つ人々の教育。これと同じ代替手段として、規範から、確立され、合意され、そして合意された合意から、対立を明らかにし解決する人々がいます。対象は、合意に従って、紛争に関与する当事者間で規定された合意または契約に従って行動する。.

確かに、 上記のすべてを考慮して、学校の対立は可能な限り対処され解決されなければなりません。.

最後に、下線を引くことが重要です 紛争の発生率とその解決策は、関係当事者の個人的特徴を持っています. 関与する者のうちの1人が攻撃的、権威主義的、支配的、教義的、疑わしいときに、対立は悪化する傾向があります。 Stagnerはこの問題は知覚にあると考えていますが、対立が知覚される方法は参加者の文脈と人格特性によって異なります。.

要約すると、教室での対立の状況では 建設的な方法でその管理のための代替案を見つけるために、教師が対立の存在を仮定することは不可欠です. 葛藤の程度と問題解決のための教師の準備に応じて、心理学者の指導や介入を依頼することができます。原因の定義と矛盾の激しさはそれを処理する方法を指定します。紛争に対するダチョウの態度はそれを解決しません。対立の建設的な解決策は、グループ内の対人関係を改善し、学校環境と生徒の学習、さらには学校の役者の感情的な幸福を促進します。.

この記事は純粋に参考情報です、オンライン心理学では私たちは診断をするか、または治療を推薦する教員を持っていません。特にあなたのケースを治療するために心理学者に行くことを勧めます。.

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