最も効果的な10の説得テクニック

説得とは、他の人に自分がやろうとしていなかったことをするよう説得することのできる能力です。.

「説得：説得力のある芸術の定義と要素」という主題を入力するには、この記事を読むことをお勧めします。

誰かを納得させるには？最高の説得テクニック

説得する時もこれに使用される技術は非常に重要です.

これらの説得技法はさまざまな方法でグループ化できますが、特にCialdiniの影響力の6つの原則に従って識別されるものです。

• コヒーレンスの原理. 私達は私達の動機と私達の行動に伴うスピーチにおいて一貫している必要があります。.

• 相反の原則. それは私たちを作る恩恵を他の人に返す必要性に言及されています.

• 不足の原則. 空室状況が限られている場合、何かがより魅力的です。.

• 社会的承認の原則. 私たちは大多数の支持を求めているので、ほとんどの人が同意するものを持つことがより良い選択肢になるでしょう。.

• 権威の原則. これまで見てきたように、ある分野の専門家が誰かにそれについてより簡単に信じさせることができます。.

• 同情の原則. 私たちに親切な人は私たちを説得する可能性が高くなります.

この記事では、Robert Cialdiniの社会的影響に関する6つの法則について詳しく読むことができます。

主な説得テクニック

次に、私たちはいくつかの説得テクニック、最も研究され効果的なものを見るでしょう。.

相互主義に基づく説得技法、コミットメントまたは一貫性に基づく技法から始めましょう。そして、不足に基づく技法から始めましょう。それから、我々は権威、共感、そして社会的承認の原則と関係がある要素とテクニックを再検討するでしょう、これらは通常他のタイプのテクニックに統合されていますが.

1.相反性に基づくテクニック

相互主義に基づく技術は、情報源と受信者の間の相互作用が後者において譲歩が行われているという考えを引き起こすものです。, それはそれが好意を返す可能性が高くなります.

もちろんこれらのテクニックは商業的に使われていますが、時には政治団体が交渉や公共の資源や備品の世話をするよう住民に促す町の政府や政府の宣伝戦略でも使われています。利用者ネットワークと汚職計画の維持におけるより不吉な役割.

これらのテクニックには以下が含まれます。

• 顔の扉/スラムのテクニック

このテクニックは、ソースが、彼が拒否しようとしていることを知っているレシーバーにとって非常に誇張された高価な初期オファーをするという事実に基づいています。受信側がそれを拒否すると、ソースは徐々にコストレベルを下げ、最終的に最初から目的としていたポイントに到達します。だから, 受信者は、彼が大幅に削減されたと見なします。.

このテクニックを採用している明確で理解しやすい例は、世界の異なる市場でのトレーダー同士の交渉です。.

• テクニック「これだけではない」

それは最初の申し出に加えて、小さな追加の贈り物を申し出ることに基づいています. 贈り物は譲歩として見られているので、やはり受取人が好意的に感じて申し出を受け入れたいと思うことはより簡単です。私たちはいくつかの製品のテレビ販売促進の中で例を見つけることができます、そこでは彼らがしばしば小さな贈り物（我々が買ったナイフの袖、２番目の眼鏡など）を贈ります。.

• 肩に平手打ちテクニック

このテクニックは、情報源と受信者の間の非公式で部分的に感情的なつながりの確立に基づいています。, 受信者に、ソースとの関係に対応する必要性を感じさせる。この手法は、銀行とその顧客との間で実行される手順によって例示することができます。.

コミットメントに基づく技術

コミットメントとコヒーレンスに基づく技術は、コヒーレントであることの受信側の希望に基づいています 彼らの以前の態度や行動と.

必要な情報をすべて知っていて有利にプレイする最初のものと同じ条件から送信者と受信者が始めなければならないという考えに矛盾するので、それらは彼らの最も極端なバージョンで最も道徳的なジレンマを引き起こすものでもあります。だからこそ、これらのテクニックをどのように認識するかを知っておくことで、それらのテクニックに巻き込まれないようにすることができます。.

主に使用されているものは次のとおりです。

• アマゴテクニックまたは「ローボール」

このテクニックでは 受信者はソースからのオファーを受け入れますが、一度受け入れられると、ソースは取引を魅力的でなくする情報を強調します. もちろん、この情報は発行者によって最初に提供されたデータと対抗することはできませんが、それらは通常交渉されたものの「細かい活字」の一部です。受信者はいつでもそれを拒否することができますが、一貫しているという欲求は彼に同様に申し出を受け入れるようにさせることができます.

• ドアの中の足のテクニック

このテクニックは、受取人に簡単に受け入れられる小さな初期オファーの作成に基づいています。. 一旦受け入れられると、あなたはますます大きなオファーをすることに進むことができます。あなたは小さな賭けをすることから始めて、それから賭けられたお金の量を増やすところで有効なsimileがゲームで与えられるかもしれません.

• 餌のテクニックとスイッチ

これは、受信者がオファーにアクセスしたときに、彼を引き付けた問題の製品が使い果たされたという事実に基づいています。, 他の同様のオプションが提供されていますが.

希少性に基づく技術

希少性に基づく技術に関して、彼らはそれを受け入れる限り、彼らは受信機に提供されるものの価値を高めることを意図しています。 2つの手法が際立っています。

• 「何かを手に入れるために一生懸命遊ぶ」ためのテクニック

この技術では、製品が乏しく入手が困難であることが暗示されている。 受信機がそれを取得する動機を持っているために。それは電子製品や食品（スマートフォン、キャビアなど）に非常によく見られます。.

• 締め切りテクニック

この手法では、オファーは一時的なものにすぎません。, それが終わる前にすぐにそれを取得するために招待されているものと。バリアントは時間の代わりに単位数を使用します。最も明確な例は、「これはすべてではありません」という戦略とともに、通常はオファーが一時的に利用可能であることを示す、一部の製品のテレビ販売促進です。.

社会的承認に基づく技術

社会的承認に基づく技術は、グループの一員と感じるために受取人の必要性を利用することを目的としています 人口の大部分が、提供されているオファーを受け入れる、または受け入れるであろうという議論として.

この場合、統計やグループへの組み入れの手法の使用が際立っています。.

このリソースは、オファーの人気を示すために頻繁に使用され、受け入れられた場合はグループに含まれることを示します。それは通常、権威に基づく要素や技術と組み合わせて使用​​されます.

それは彼らが満足した顧客の統計を示すか、またはタイプ「10のうち9をそれをお勧めします」、「私たちは多くのパートナーです...」、「参加する」のコメントで表示されます。.

権威に基づくテクニック

権威に基づくテクニック 彼らは、ある分野の専門家が他の分野よりも優れた判断基準を持つことを考慮して行動します。, 受信機を含む。この事実に関して、専門家の証言の使用は際立っています。この手法では、適用されたオファーが他のものよりも価値があるか、効率的か、または利益があるかを受信者に示すために、1人または複数の個人の専門知識が使用されます。.

明確な例は、歯磨き粉を促進するための歯科医の使用、またはスポーツウェアを促進するためのスポーツの専門家のような、特定の製品を販売するためのある分野における専門家の使用である。.

同情に基づくテクニック

共感に基づく技法について, 彼らは説得の源と受け手の間に類似性と親密さの感覚を作り出すことに基づいています. これらは際立っています：

• 親しみやすさを育む要素の使用

それ自体はテクニックではありませんが、環境、服装の仕方、さらには行動さえも使用し、受信者が申し出を受け入れるのに十分快適に感じるように自分自身を表現できるようにするのが一般的です。例は、従業員が服を着て非公式に振舞うようにする多くのブランドや店で見られます.

• 魅力的な物理学者

情報源の物理的および個人的な魅力を利用することは、受信者が彼／彼女から来るものに引き付けられることを容易にし、それによって彼／彼女はしばしばオファーを受け入れる。ファッション広告やアクセサリーによく見られますが、広告要素の大部分に適用するのが慣例です。.

• 有名人の使用

有名で影響力のある人の公の認識は、特定のオファーに対する受信者または受信者の認識を変更するために使用されます。それらはマーケティングの世界で非常に頻繁にあり、広告で絶えず使用されています.

いくつかの結論と考察

これらすべての特徴とテクニックは、組織や大企業が使用する戦略だけでなく、私たちが日常生活の中で見つける説得の試みにおいて重要かつ頻繁な要素です。. 大部分の人々は態度、価値観または行動を変えるように他者を説得しようとすることを心に留めておいてください.

しかし、説得することは必ずしも操作を意味するわけではないと評価されています。なぜなら、多くの場合、明確な目的で視点を変更しようとしていると認識しているからです。.

書誌参照：

• Ｃｉａｌｄｉｎｉ、Ｒ．Ｂ．、Ｃａｃｉｏｐｐｏ、Ｊ．Ｔ．、Ｂａｓｓｅｔｔ、Ｒ．、＆Ｍｉｌｌｅｒ、Ｊ．Ａ。（１９７８）。コンプライアンスを醸成するためのローボール手順コミットメントとコストパーソナリティと社会心理学ジャーナル、36（5）、463.

• Cialdini、R. B.、Vincent、J. E.、Lewis、S. K.、Catalan、J.、Wheeler、D.、＆Darby、B. L.（1975）。遵守を誘導するための相互譲歩法：面会法パーソナリティと社会心理学ジャーナル、31（2）、206.

• McGuire、W.J. （1969）。広告効果の情報処理モデルＨ．デイビスとA.J.シルク（編）、マーケティングにおける行動科学および経営科学。ニューヨーク：ロナルド.

• ロジャーズ、Ｒ。 （1985）態度の変化と恐れの訴えにおける情報の統合心理レポート、56、179-182.