医療従事者におけるバーンアウト症候群

ますます多くの仕事が他の人々と接触して開発されています。その中でも特に健康分野に関連するもの。それにもかかわらず, その絶え間ない親密さと対人関係の要求は、非常に悪い副作用をもたらす可能性があります。. そのうちの1つは医療従事者におけるバーンアウト症候群として知られています.

燃え尽き症候群は、組織や職場の環境から生じる感情的な反応として定義することができます。. それは3つの主な症状によって特徴付けられます：感情的な疲労、脱人格化および個人的な充実感の欠如。さらに、それは、その人が働いている会社にとっても、自分自身の肉体的および精神的健康にも悪影響を及ぼします。.

この症候群は広範囲の医療専門家に影響を及ぼします. 栄養士、医師、看護師、薬剤師、精神科医または精神科医から作業療法士および家族療法士、ソーシャルワーカー、結婚カウンセラーおよび管理職員まで.

ユーモアは仕事にどのような影響を与えますか?

気分は私たちの考えや行動に直接影響を与えます. 私たちがいる状態に応じて、私たちの判断や決定は多かれ少なかれ損なわれ、異なる態度で課題や問題を遂行するために何らかの形で権限を与えられるでしょう.

私たちがある種の多年生不安の状態に私たちを非難する個人的な問題があるならば, 私たちのプロのパフォーマンスは深刻な影響を受ける可能性があります. これらの問題が作業自体とは無関係の場合でも、これは起こります。私たちは気を取られて、少し集中して、敏感で、不正確です...

それ自体では、私たちの頭が他の問題で占められているときに仕事に集中しようとするのは難しいです。しかし、私たちの仕事を必要とする集中レベルを上回っている場合は、事態はさらに複雑になります。.

前向きな気分は、より高いレベルの創造性、革新性、そしてより大きな認知の柔軟性に関連しています.

-イセン-

私達の注意資源は限られているので 私たちは、大きな認知努力を必要とするタスクにおける怠惰な気分の悪影響をさらに感じます。. 感情的な状況によって生み出されるその後の「反すう的な考え」を精神的にかき混ぜると、難しさは増します。.

医療従事者におけるバーンアウト症候群の症状

彼らは人、個人的な状況と彼らの仕事の特性によって異なります。もちろん、通常 目覚ましの最初の兆候の1つは、朝起きるのが難しいことです または慢性的な疲労.

この信号に加えて、この症候群は、職業上または職業上の消耗としても知られているか、使い古された、消費されたまたは燃やされた労働者として、他のタイプの症状を生み出します。

• 精神医学：頭痛、胃の不快感、不眠症、動悸、慢性的な疲労感、胸痛、高血圧、頻繁な風邪およびアレルギーの出現.
• 行動的：欠勤、皮肉、無関心、敵意、疑い、皮肉、悲観性、過敏性、全般性不安、仕事に焦点を当てる.
• 感情的な：欲求不満、退屈、感情的な距離、不安、焦り、見当識障害、およびインポテンツに対する永続的な感情.

バーンアウトを助長する要因

医療従事者におけるバーンアウト症候群の出現を支持するいくつかの要因は職業自体と密接に関連しています。特別な方法では、それらを必要とするもの 非常に高いストレスのピークまたは非常に高い持続的なストレスレベルを生み出す、激しい、持続的な、または頻繁な性質の人間の相互作用.

さらに、その人が自分の仕事に非常に専念しており、彼らのパフォーマンスに関して高い期待を持っているということは、燃え尽きる可能性を高めます。また、この症候群は 男性より女性の方が頻度が高い.

その部分について, Pines、Aronson and Kafry（1981）は、この病状の主な原因は職業的退屈だと考えています. それから、彼らは、から引き出される一連の感情的な結果を考慮します：

• 作品の内部の特徴 勤務シフト、スケジュール、職位の安定性、職業上の年功、組織への新技術の組み込み、自律性のレベル、成功の重要性、給与、フィードバック...
• 外的および個人的特徴： 失敗や欲求不満への許容度の低さ、管理の必要性、労働の不可欠性、野心、焦り、過度の完璧主義、そして競争力.

「燃え尽き症候群は、精神的に影響を与えるような状況に人が継続的に関与することによって引き起こされる身体的、感情的、精神的な疲労の状態です。」.

-松、アロンソン、カフリー-

バーンアウトの3次元トライアド

MaslachとJacksonは、Maslach Burnout Inventory（MBI）アンケートを通じて、医療従事者のバーンアウト症候群を検討しています。 それは3つの側面または次元の相互関係の結果です。

• 感情的な疲労：仕事の要求によって引き起こされる感情的な枯渇.
• 非個人化：医療従事者が自らの経験を外部の観察者に感じる、社会に対する無関心および無関心の程度.
• 個人的な達成度が低い：成功、達成、自律性、そして自己実現の感情.

しかしながら、鑑別診断は他の2つの症候群、すなわち鬱病性および慢性疲労症候群、ならびに危機的事象と関連してなされなければならない。近年、医療従事者の間で燃え尽き症候群が広まっていることに注意してください。これは 健康へのストレス、特に職場と健康におけるストレスの関連性.

予防に, 私たちが危険な状況にあるならば、私たちはこの症候群について自分自身に知らせるためにうまくいくでしょう. さらに、対処戦略やコミュニケーションスキルの向上など、さまざまなツールを使用することも積極的になります。.

機関や企業の側では、それは役立ちます チームワークの推進と労働条件の定期的な監視, することをお勧めします コース そして本質的に実用的なワークショップ 大きな責任を持ち、他の人々と常に連絡を取らなければならない人々のために.